Das neue Management ist mit der Situation im Hotel überfordert. Auf Beschwerden von Gästen wird nur halbherzig reagiert. All inclusive zu buchen ist nicht zu empfehlen das Hotel sollte sich entscheiden ob sie Halbpension oder All inclusive anbieten. Beides geht hier aufgrund der Gäste Struktur nicht. Als Beispiel. Von einer Gruppe von über 15 Personen hatten 3 Personen All inclusive gebucht, der Rest Halbpension. Diese 3 Personen haben den ganzen Tag die anderen mit Alkohol versorgt. Das Management weiß darüber Bescheid unternimmt aber nichts dagegen. Das schlimme an der Situation ist aber das es einige Familien mit Kindern gab die das live miterleben mussten.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
Von der Größe her sind die Zimmer ok, das war es aber auch schon. Geputzt wurde nur oberflächlich und das auch nur sporadisch. Insgesamt sollten die Zimmer einer grundlegenden Renovierung unterzogen werden.
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
Ambiente beim Essen
- Badekleid & Shorts
Wir hatte All Inclusive gebucht und waren sehr enttäuscht. Das Essen im Hotel würde ich an einem Bahnhofskiosk erwarten aber nicht in einem Hotel der Seetel Gruppe! Alles war lieblos und lauwarm angerichtet. Zum Frühstück gab es „Backsteine“ anstatt Brötchen zu essen.
- DeutschkenntnisseEher gut
Erlebnistipps erhalten
- Nein
Bester Service
- Nirgends
Das Personal wirkte vor allem an der Poolbar zeitweise überfordert, wobei die Sauftouristen aus England sicher ihren teil dazu beigetragen haben. Es waren zu dieser Zeit mehrere Gruppen aus England vor Ort.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Verfügbarkeit der LiegenEher schlecht
- SauberkeitEher gut
Aktivitäten am Pool
- Entspannen
Wassertemperatur
- kalt
Wären die grölenden und permanent betrunkenen Engländer nicht gewesen hätte man sicher eine schöne Zeit am Pool haben können.
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
Sehr sauber und weitläufig. Immer genügend Platz.
Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten
- Sightseeing
Santa Ponsa war während unseres Aufenthalts fest in der Hand von Engländern. Was man an allen Bereichen der Stadt zu sehen bekommen hat. Egal ob bar oder Restaurants überall Engländer.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Peter |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 17 |