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Harry (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2015 • 2 Wochen • Sonstige
Nie wieder !
1,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Vorab - es war bei unserem 10. Spanienurlaub das mit ABSTAND schlechteste Hotel das wir jemals hatten. Diese Hotel wurde bei Bucher Reisen als 4* Hotel mit direkter Strandlage angeboten, was für uns ein Buchungsargument war. Jedoch würde ich diesem Hotel max. 2* bescheinigen. Abgewohntes Mobilar in den Appartments im Haupthaus, verrosteter Kühlschrank, eine Wohnzimmercouch auf der keiner sitzen kann, Schlafzimmer in Eiche brutal. Bereits am 1. Tag mussten wir uns beschweren, da es nachmittags kein warmes Wasser zum duschen gab. Diese Problem sei bekannt, man hat uns ein anderes Appartement im neuen Anbau angeboten. Hier fand man zumindest eine Unterkunft mit zeitgemäßer Zimmerausstattung vor. Jedoch gab es auf diesen Zimmer kein WLAN, kein dt. Fernsehen sowie keinen Safe mehr. Für unseren Urlaub hatten wir HP gebucht. Diese haben wir jedoch nur an 2 Tagen genutzt, danach haben wir diesen Tempel nicht mehr betreten. Verdreckte Küchenbereiche, überlaufende Kaffeeautomaten, unappetitliche Essenpräsentation auf dem Buffet (Wurstberge etc. ÖL/Essig in Plastikflaschen wie aus dem Aldi), keine zwischenzeitliche Säuberung vermischter Speisen im Buffetbereich. Tische wurden lautstark von Geschirrresten gesäubert - Flair wie in einer Großküche. Das zugesagte WLAN im großen Lobbybereich (Temperatur in dieser Halle abends ca. 12 Grad) war auch nur teilweise für I-Phone nicht aber für Laptops verfügbar. Dieses Problem wäre auch bekannt, man wäre an einer Lösung bemüht ! Dies zwang uns zur kostenpflichtigen Buchung von Datenpaketen. Nix free ! Vielleicht sollten die Reiseveranstalter mal Ihre Sterneeinstufung dieses Hotels prüfen. Dieses Hotel entsprach in keinem Falle uns bekannten Standards in spanischen Hotels. Einzig mit seiner direkten Strandlage kann diese Hotel punkten, aber dies lohnt keine Empfehlung des Hotels. Ein sehr enttäuschender Spanienaufenthalt !


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Harry
    Alter:51-55
    Bewertungen:3