- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Vorab - es war bei unserem 10. Spanienurlaub das mit ABSTAND schlechteste Hotel das wir jemals hatten. Diese Hotel wurde bei Bucher Reisen als 4* Hotel mit direkter Strandlage angeboten, was für uns ein Buchungsargument war. Jedoch würde ich diesem Hotel max. 2* bescheinigen. Abgewohntes Mobilar in den Appartments im Haupthaus, verrosteter Kühlschrank, eine Wohnzimmercouch auf der keiner sitzen kann, Schlafzimmer in Eiche brutal. Bereits am 1. Tag mussten wir uns beschweren, da es nachmittags kein warmes Wasser zum duschen gab. Diese Problem sei bekannt, man hat uns ein anderes Appartement im neuen Anbau angeboten. Hier fand man zumindest eine Unterkunft mit zeitgemäßer Zimmerausstattung vor. Jedoch gab es auf diesen Zimmer kein WLAN, kein dt. Fernsehen sowie keinen Safe mehr. Für unseren Urlaub hatten wir HP gebucht. Diese haben wir jedoch nur an 2 Tagen genutzt, danach haben wir diesen Tempel nicht mehr betreten. Verdreckte Küchenbereiche, überlaufende Kaffeeautomaten, unappetitliche Essenpräsentation auf dem Buffet (Wurstberge etc. ÖL/Essig in Plastikflaschen wie aus dem Aldi), keine zwischenzeitliche Säuberung vermischter Speisen im Buffetbereich. Tische wurden lautstark von Geschirrresten gesäubert - Flair wie in einer Großküche. Das zugesagte WLAN im großen Lobbybereich (Temperatur in dieser Halle abends ca. 12 Grad) war auch nur teilweise für I-Phone nicht aber für Laptops verfügbar. Dieses Problem wäre auch bekannt, man wäre an einer Lösung bemüht ! Dies zwang uns zur kostenpflichtigen Buchung von Datenpaketen. Nix free ! Vielleicht sollten die Reiseveranstalter mal Ihre Sterneeinstufung dieses Hotels prüfen. Dieses Hotel entsprach in keinem Falle uns bekannten Standards in spanischen Hotels. Einzig mit seiner direkten Strandlage kann diese Hotel punkten, aber dies lohnt keine Empfehlung des Hotels. Ein sehr enttäuschender Spanienaufenthalt !
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Januar 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Harry |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 3 |