Das Hotel ist realtiv groß, zeigt aber leider schon einge Gebrauchsspuren. Viele Gäste wirkten nicht besonder zufrieden. Barcelona ist im jedem Fall eine Reise wert, aber bitte nicht in diesem Hotel. Da gibt es schönere und vor allem zentralere Unterkünfte....
Zimmer haben eine angenehme Größe und sind modern eingerichtet. Aber auch hier merkt man die Gebrauchspuren bereits (angeschlagene Möbelecken, kaputte Armaturen im Bad)
Frühstück war angemessen, abe rnichts besonderes. Für 3 Tage jedoch ok. Der Frühstücksraum ist sehr ungemütlich gestaltet.
Auch dern Service kann ich leider nicht positiv hervorheben. Unser Check-in hat eine halbe Stunde gedauert, da der veranstalter wohl versäumt hatte unsere Daten an das Hotel zu übermitteln. Auch bekamen wir hierfür keine Entschuldigung oder eine kleine Aufmerksamkeit (Kaffee, Drink o.ä.) was man von einem 4* Haus ja eigtl. erwarten dürfte. Unser Zimmer wurde am 2 Tag nicht gereinigt und als wir nachfragten, ob dies evtl. noch jmd machen könnte, kam nur kurz eine Putzfrau vorbei und wechselte die Handtücher. Die Betten und der Fußboden blieben aber unberührt. Das ist inakzeptabel!!
Die Lage ist grauenvoll, das Hotel liegt abseits der Stadt und ist auch von der nächsten Metro Station relativ weit entfernt. Man läuft sehr, sehr viel und bei einem Städtetrip nervt es irgendwann, wenn man nur zur Metrostation schon 15 Minuten benötigt. Ferner ist das Viertel nicht sehr vertrauenserregend und größtenteils verlassen.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im März 2014 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 12 |
Lieber Gast, Ich bin Marta und bin im Bereich Guest Experience in dem Hotel TRYP Barcelona Condal Mar zuständig. Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Kritik, denn nur so ist es uns möglich unsere Leistung zu verbessern. Wir entschuldigen uns sollten wir Ihnen Unannehmlichkeiten bereitet haben. Lieben Gruß, Marta Cortes – E-Guest Experience


