- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wer hat die 4 Sterne verleiht?? Bin mich von Best Western anderes gewohnt. Wir haben für den Check In mind. 10min. an der Reception gewartet, da niemand da war. Ohne einen Gruss wurden wir abgefertigt. Auch später wurde (wenn jemand an der Reception war) nie gegrüsst. Auskünfte kriegt man keine. Nach einem Blick in den Speisesaal haben wir uns das Frühstück gespart und sind in ein Cafe gegangen. Das Zimmer war sehr schäbig und das Laken reicht nur über die Liegefläche. Auf den Seiten bleibt die Matratze offen. Es existiert keine Info - Mappe - oder ähnliches im Zimmer wie es in einem 4 Sterne Hotel so üblich ist. Der Seifenspender im Bad wird nicht aufgefüllt und sehr sauber war es auch nicht. Staubgesaugt wurde während unserem Aufenthalt nicht. Das Zimmer war so ringhörig, dass man den Nachbar die ganze Nacht schnarchen hörte. Zum Glück hatte sich das Hotel nicht die Mühe gemacht, auf unsere Anfrage für eine Verlängerung des Aufenthaltes zu beginn des Urlaubes, zu Antworten. Weder über Ebooking noch an der Reception. Wir haben dann in ein anderes, tolles Hotel in Wien gefunden. Mein Fazit: nein Danke - nie wieder....
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im September 2014 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Gaby |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 7 |