Alle Bewertungen anzeigenVor 13 Jahren • Verreist als Paar im Juni 2012
Michael(41-45)
4 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
Hier ist der Gast nicht wichtig!!
3,7 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel war überbucht ; wir mussten für 1 Nacht in ein anderes von der Lage, dem Zimmer und der Umgebung her schlechteres Hotel (unser Gesamtaufenthalt in Cala Ratjada -> 3 Tage) Unser Wunsch nach Entschädigung wurde völlig ignoriert! Vielleicht hilft hier eine Schulung des Personals oder der Direktion......Thema sollte sein: "Der GAST zahlt unser Gehalt"!Wir werden Cala Ratjada noch öfter besuchen aber sicher nicht dieses Hotel!!
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Eher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Strand
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Schlecht
