- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren über ostern im Hotel und hatten das "Kuschelbär...-Arragenment" gebucht und uns sehr darauf gefreut. Besonders auf die Küche, die in höchsten Tönen gelobt wurde. Aber das Gegenteil war der Fall! Ich habe selten so schlecht gegessen und man hat leider gemerkt. Am 1. Abend gab es Ochsenfleisch mit verkebten Nudeln und ein wenig Meerrettichsoße. Ich bin wirklich nicht empfindlich aber das halbe Fleisch war soetwas von fettig, dass man es nicht essen konnte. Als Vorspeise gab es Fläddlessuppe, die Fläddle konnte man nur mit einer Lupe finden! Nachtisch: Schwarzwaldbecher, der Kellner war so nett und hat gefragt ob der Nachtisch OK ist od. ob wir etwas anderes möchten. Mein Mann hat den Schwarzwaldbecher genommen ich wollte etwas ohne Eis. Kein Problem, mir wurde Panna Cotta angeboten, als es ans servieren ging, hat der Kellner festgestellt, dass das Panna Cotta aus ist und fragte ob er etwas anderes bringen darf, kein Problem, hauptsache kein Eis! Was habe ich bekommen? Ein Sorbet! Hallo, ich wollte nichts eisiges! Am nächsten Tag zum Käsefondue gab es nicht mal Mixedpickles oä. dazu. Nur verdrocknetes Brot und Käse, der gleich eingebrannt ist, oh, ich habe den Salat ohne Dressing vergessen. Wir hatten dann um Essig und Öl gebet, bekommen haben wir eine Meerrettichsoße! Zum Frühstück aufs Zimmer gab es extra einen Fragebogen, wegen den Getränken, ich hatte Früchtetee bestellt und Schwarztee bekommen! Das Obst war wohl schon ein paar Tage gelegen und nichtmal Honig gab es, 2 Stückchen Butter, harte und kalte Eier also auch nicht so, wie man sich das für ein romantisches WE vorstellt. Wellnessbereich, war eigentlich nie zur "Öffentlichen" Verfügung, da immer irgendwelche Behandlungen in diesem Bereich waren, also auch nichts. Das Zimmer war zwar mit Himmelbett, dass war aber auch das einzigste romantische Detail im Zimmer, alles andere war halt irgendwie zusammen gewürfelt und total altmodisch! Was super war, war die Streichelmassage und Herr Kirchner einer der Mitarbeiter. Zum Schluß noch eins, wir haben weder unseren Begrüßungscocktail, noch unser Begrüssungsgeschenk bekommen und sind letztendlich einen Tag früher abgereist und werden sicher nie mehr wieder kommen und das Hotel auch nich weiter empfehlen!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im April 2007 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Daniela |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 3 |