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Andy (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2019 • 1-3 Tage • Sonstige
Sehr serviceorientiertes Fünfsterne-Haus
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Hervorragendes Haus der Fünfsterne-Kategorie - trotz der relativ kleinen Größe - Lindau ist keine Großstadt! Bestens gelegen für einen Besuch Lindaus, AUF der "Insel"! Bahnhof und Schiffsanleger liegen direkt vor der Tür. Die Altstadt Lindaus mit ihren Sehenswürdigkeiten sowie Restaurants und Geschäften ist zu Fuß gut zu erreichen. Das Haus strahlt den Geist eines Fünfsterne-Hauses alter Schule aus - im positiven Sinne: dies zeigt sich vor allem in der hohen Serviceorientierung des Personals.


Zimmer
  • Gut
  • Insgesamt hochwertige Ausstattung auf Fünfsterne-Nivau, teilweise etwas altmodische Einrichtung - wie die gesamte Anmutung des Hauses. Gute Betten. Einige der Zimmer sind neu und ansprechend renoviert. Einige der Zimmer und Bäder sind der Kategorie entsprechend eher großzügig dimensioniert. Viele Zimmer mit schönem Blick auf die Hafeneinfahrt Lindaus und auf den Bodensee.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Reichhaltige Auswahl beim Frühstücksbuffet. Schöner Frühstücksraum mit Blick auf die Hafeneinfahrt von Lindau. Sehr aufmerksames und hilfsbereites Personal. Restaurant mit gediegenem Speisesaal vorhanden. Nette Bar (gehört eigentlich nicht zum Hotel, ist aber Teil des Hauses und Hotelgäste sind sehr willkommen) mit hübscher Terrasse direkt an der Seepromenade, auf der man auch spätabends noch sitzen kann. Im Sommer werden auch zu für Lindauer Verhältnisse später Stunde noch freundlich und geduldig Getränkewünsche erfüllt. Hotel ist baulich verbunden mit zwei weiteren Häusern (Hotel Reutemann und Hotel Seegarten, Viersterne-Kategorie) der kleinen Hotelgruppe und deren gastronomischem Angebot.


    Service
  • Sehr gut
  • In jeder Beziehung, von der Buchung bis zur Abreise, stets hilfsbereites, sehr kompetentes, umsichtiges, dem Gast zugewandtes und agiles Personal. Auf Fragen und Wünsche wird schnell und freundlich reagiert. Bei Schwierigkeiten wird auch bei hoher Auslastung gemeinsam mit dem Gast eine Lösung im Sinne des Gastes gefunden.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • In unmittelbarer Nähe zu Bahnhof, Schiffsanleger, Altstadt mit Museen und Sehenswürdigkeiten. Alles ist fußläufig zu erreichen, man kann das Auto getrost in der Tiefgarage oder auf einem Parkplatz stehen lassen. Viele Zimmer mit schönem Blick. An- und Abreise mit dem Auto aufgrund der Lindauer Verkehrssituation etwas schwierig, aber es gibt eine kleine Hotelvorfahrt, die zur An- und Abreise genutzt werden darf, und tüchtiges Personal, das dem Gast beim Aus- bzw. Einladen des Gepäcks sowie beim Parken des Fahrzeugs behilflich ist.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Komfortable, relativ frisch renovierte und hochwertig gestaltete kleine Indoor- und Outdoor-Poolanlage mit Liegebereichen innen und außen sowie wunderschönem Blick auf den Lindauer Mangturm sowie auf das Hafenareal. Für die Größe des Hauses ansehnlicher moderner Saunabereich, leider erst ab Nachmittag geöffnet.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andy
    Alter:41-45
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Andy, vielen Dank für Ihre schöne Bewertung und Kommentare, Ihren Urlaub in unserem Hause betreffend. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Parkmöglichkeiten und hilfsbereites Personal beim Check-in / - out und beim Be- und Entladen des Wagens so positiv erwähnen. Auch in den Bereichen Zimmer und Service is Ihnen unser Personal durch umsichtige Aktionen aufgefallen. Gerne geben wir dieses Lob an unsere Mitarbeiter weiter. Ein schönere Motivation unserer Gäste können wir uns nicht wünschen. Gerne möchten wir darüber informieren, dass unser Saunabereich täglich ab 16.00 - 22.00 Uhr geöffnet ist. Möchte einer unserer Gäste die Sauna zu einem früheren Zeitpunkt nutzen, müsste dies nur ca. 1 Std. vor Beginn der Sitzung an der Rezeption angemeldet werden. Noch ein Mal ein herzliches Dankeschön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke auch anderen Reisenden weiterzuleiten. Wir hoffen, Sie bald erneut in unserem Hause begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin Mit freundlichen Grüßen Ihre Geschäftsleitung