Hotel Bayside

Das Hotel war einmal ein ganz tolles Wellness-Hotel mit Highlight-Frühstück. Wir sind bereits das vierte Mal dort gewesen und wurden bitter enttäuscht. Der wunderschöne Frühstücksraum wurde zu Luxus-Suiten umgebaut. Das Frühstück findet nun im Roof statt. Hier fehlt es an Platz, Atmosphäre und Ausblick... So schade. Eine Renovierung, die dem Hotel seinem Charme nimmt ...

Unser Zimmer befand sich im fünften Stock und als wir die Tür aufmachen war es total überhitzt. Der Kühlschrank war defekt, Getränke total warm durch die kochende Fußbodenheizung und der Griff fiel uns entgegen. Alles haben wir reklamiert, ein Techniker sollte kommen. Dieser kam erst am nächsten Morgen, sodass wir eine Nacht in einem total warmen Zimmer schlafen mussten und beide Kopfschmerzen hatten trotz geöffneter Balkontür. Es stellte sich heraus, dass ein Zulauf geöffnet war und so unser Zimmer inkl der Getränke zur Sauna machte. Der Kühlschrank blieb bis zur Abreise defekt und wurde nicht wie besprochen ausgetauscht. Ein angebotenes Ersatzzimmer war zwar kühler, hatte aber nun gar keinen Kühlschrank mehr... Die Rezeption blieb bei unseren Beschwerden freundlich und hat nach Rücksprache mit dem Management 80€ vom Zimmerpreis abgezogen. Wir hätten lieber den vollen Preis bezahlt und das alte Bayside zurück. Das ganze hin und her aus dem 5.Stock war total nervig.

Ambiente beim Essen

• Lange Hose

Große Enttäuschung beim Frühstück. Das absolute Highlight des Hotel wurden "renoviert". Nun findet das Frühstück im der viel zu engen Roof-Bar statt. Die Fensterscheiben war so dreckig mit Vogelkot, dass man den Blick nach draußen gemieden hat. Eine absolute Fehlentscheidung, die dem Hotel seinen einmaligen Charm nimmt

Personal im Frühstücksraum schien wenig geschult und war Recht planlos