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Rein (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2025 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
In kurzer Zeit von Top zu Flop
1,0 / 6

Allgemein

Seit dem Jahr der Eröffnung waren wir fast jedes Jahr dort. Es ist absolut erschreckend in welch kurzer Zeit ein so toll Haus von der Geschäftsführung in Grund und Boden gesteuert wurde. In nur einem Jahr. Die Zimmerreinigung war absolut eine Katastrophe, u.a. Kaffeemaschine verdreckt, die Fernbedienung des Fernsehers klebrig. Nach der täglichen Reinigung Wollmäuse auf dem Zimmer. Im Wellness Bereich wurde das Erfrischungsgetränk so gut wie nie aufgefüllt. An einem Tag habe ich erfolglos 15 Minuten auf eine Bedienung im Wellness Bereich gewartet. Das Schlimmste der Frühstücksbereich. Er wurde unter das Dach verlagert. Dort herrscht eine derartige Enge beim Frühstück das man nervös wird und der Nachbartisch nur ca. 15 cm entfernt steht. Die Spiegeleier werden auf Vorrat gebraten und 3 fachhoch auf Tellern übereinander gestapelt. Waren alle kalt. Zudem wurde fast das gesamte Stammpersonal ausgetauscht welches sehr vertraut und super war. Jetzt sehr viel Service welcher kaum deutsch spricht. Von dem Frühstückzutatenraum bis zum Frühstücksplatz am Fenster sind ca. 25 Meter. Bei der Enge des Raumes fast kein Durchkommen. Und zum Schluß das Traurigteste, die Geschäftsleitung weiss von den Missständen ist aber absolut resistent für Verbesserungen. Schade


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2025
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rein
    Alter:51-55
    Bewertungen:1