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Urlauber
Verreist als Paar • Dezember 2023
Leider das schlimmste Silvester alles Zeiten verbracht
4,8 / 6

Allgemein

Unterschiedliche


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Die grosse Bar über der Rezeption ist total unterbesetzt. Wir mussten Silvester 30 min anstehen um Getränke zu bekommen und sind dann verzweifelt um 23.45 ins Zimmer gegangen und haben mit mitgebrachtem Sekt alleine angestossen. So etwas ist uns unbegreiflich. Bei den hohen Preisen hätte man ein Vermögen verdienen können. Eine Beschwerde per Mail gab eine lapidare Antwort vom Hoteldirektor, er habe davon nichts mitbekommen. Wir haben sehr viele verärgerte Stammgäste kennengelernt und würden dort nie wieder Silvester verbringen. Schade denn das Hotel und die Restaurants sind ausgezeichnet. Das Personal allerdings war zum Teil sehr überheblich. V.R


Service

Bester Service

  • Rezeption

Unterschiedlich


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool

Pool
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen

Wassertemperatur

  • zu warm

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:3