In die Jahre gekommenes Hotel. Sicher kein 4* Superior. Pool Umgebung war nicht sauber. Im Pool waren immer Blätter oder, nach dem Mähen Gras! Spass hatte auch der Mann mit dem Laubbläser der immer schon vor 8:00 unterwegs war, ausschlafen garantiert nicht möglich. Früher haben wir Besen und Schaufel benutzt.
Viel zu kleine Familienzimmer!! Auf Anfrage nichts Grösseres zu bekommen
gutes Essen, abwechslungsreich
sehr nettes Personal, freundlich und hilfsbereit
Beliebte Aktivitäten
- Strand
reichliches Freizeitangebot, mehrere Pools. Viel Animation ohne Aufdringlichkeit
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im September 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Armand |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Armand, Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht Ihren Erwartungen an ein „4-Sterne-Superior-Resort“ entsprochen hat. Wir danken Ihnen dennoch für Ihre Rückmeldung, da sie uns hilft, Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen. Wir freuen uns, dass Ihnen der Service unseres Personals gefallen hat, und schätzen es sehr, dass Sie dessen Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft hervorheben. Ebenso freuen wir uns über Ihre Meinung zum Buffet. Wir bedauern jedoch Ihre Enttäuschung über die Größe des Familienzimmers. Außerdem möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die durch die Wartungsarbeiten in den frühen Morgenstunden entstanden sind. Wir werden über die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten berichten. Darüber hinaus werden wir Aspekte wie die Sauberkeit des Pools überprüfen, um Ihnen ein angenehmes Badeerlebnis zu garantieren. Wir hoffen, dass wir Ihnen trotz der Unannehmlichkeiten eine weitere Gelegenheit bieten können, Ihnen unser Engagement für Qualität zu beweisen und Ihnen ein Erlebnis zu bieten, das wirklich den Standard widerspiegelt, den wir von uns selbst erwarten. Mit freundlichen Grüßen, Beach Club Font de Sa Cala Team. www.beachclub-fontdesacala.com
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