Große Anlage , Zimmer abgewohnt, Eßbereich dunkel im Untergeschoß, Damen an der Rezeption teilweise unfreundlich. Nicht für Ruhe suchende oder Paare ohne Kinder geeignet
Möblierung teilweise kaputt, Türrahmen defekt , abgewohnt, Licht auf Balkon nicht ausstellbar, Es fehlt ein Schminkspiegel, Ein Badezimmerhocker war auch nach Anfrage in der Rezeption nicht möglich. ( Behindertengerecht??) Couch durchgesessen und schmuddelig, Türrahmen große Ecken rausgebrochen, Ich rede nicht von kleinen Kratzern sondern Handteller große Defekte
Morgens gab es bis auf immer den gleichen Käse, alles was man wollte. Mittags war die Auswahl ok, Abend ungewürzte Speisen, Bestuhlung im Speiseraum sehr eng, Enormer Lärmpegel. Achselhemdchen und co waren genug unterwegs im Speiseraum. Sehr auf englische Gäste abgestimmt.
Die Zimmerfrauen waren sehr bemüht,
Direkt am Steinstrand und Fahrradweg. Badestrand fußläufig erreichbar. Flugzeuglärm ,und Gestank aber nur tagsüber. Fahrt zum Airport superkurz.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
bis auf eine komplett unbenutzbare Minigolfanlage war das Angebot gut. Der Spa Bereich könnte öfters auf Sauberkeit kontrolliert werden. In der Dampfdusche keine Möglichkeit , um den Sitzplatz zu säubern, Sauna ohne Handtuch, Müll auf dem Boden in der Umkleide.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im Februar 2020 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Regina |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir bedauern jedoch zutiefst, dass unser Hotel Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Wir versprechen, alle Ihre Kommentare zu unserer Aufmerksamkeit zum Zeitpunkt der Ankunft, der Dienstleistungen und Einrichtungen zur Kenntnis zu nehmen, um diese Probleme zu beheben und uns weiter zu verbessern. Wir entschuldigen uns für alle von Ihnen beschriebenen Probleme und hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, Ihren Standpunkt zu ändern - wir werden Sie nicht enttäuschen! Erhalten Sie herzliche Grüsse. Javier Rodriguez, Direktor des Hotels Beatriz Playa & SPA.


