Hotel Beatriz Playa & Spa

Lieber Gast, Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir sind bestrebt, einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten und nehmen die Kommentare unserer Gäste ernst. Wir verstehen, dass Probleme mit den Aufzügen frustrierend sein können, und wir bedauern alle Unannehmlichkeiten, die dies während Ihres Aufenthalts verursacht hat. Wir werden dieses Problem zur Kenntnis nehmen und daran arbeiten, es in Zukunft zu verbessern. Was das Essen anbelangt, so bemühen wir uns, eine Vielfalt an Auswahlmöglichkeiten und Geschmacksrichtungen anzubieten, um den unterschiedlichen Geschmäckern unserer Gäste gerecht zu werden. Wir bedauern, dass unser kulinarisches Angebot nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Was den Fluglärm betrifft, so ist es aufgrund unserer Lage in der Nähe des Flughafens möglich, dass Fluglärm zu hören ist. Wir wissen Ihre Anmerkungen zu schätzen und werden sie berücksichtigen, um zukünftige Gäste über dieses Problem zu informieren. Wir bedanken uns für Ihr Feedback und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthaltes hatten. Wir hoffen, dass Ihnen auch die anderen Aspekte Ihrer Reise gefallen haben und danken Ihnen, dass Sie sich für uns als Unterkunft entschieden haben. Sollten Sie weitere Bedenken oder Anregungen haben, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören. Javier Rodriguez, Direktor des Hotels Beatriz Playa & SPA.