Hotel Beatriz Playa & Spa

Gefallen: wunderschöne Anlage mit vielen Pflanzen, toll gestaltet. Innenräume abgewirtschaftet, Bodenbeläge seit 10 Jahren immer noch gleich, nur etwas seeeehr abgetreten und nicht so ganz sauber.

Wir kennen dieses Hotel seit vielen Jahren und waren jetzt zum ca. 8x hier - aber auch zum letzten Mal! Gebucht wurde ein Superior Zimmer mit AI. Bei Ankunft im Hotel kein freundliches Wort; ein "Diener" hat uns mit Gepäck zum Zimmer gebracht.. dann der Schock: muffiger Geruch, Ausblick vom Balkon auf die Abluft Gebläse und das Küchendach, im 1.Stock. Die Vorhänge verdreckt, Betten waren nicht frisch bezogen, Flecken vom Vorgänger noch ersichtlich. Zur Rezeption: voll ausgebucht, kein anderes Zimmer frei. Sorry,tut und leid...am nächsten Tag können wir ab 14 Uhr anderes Zimmer bekommen! Wir haben diese eine Nacht "mit voller Kleidung" im Bett hingenommen wie das Experiment. Zu unserer Überraschung waren im Badezimmer kleine Krabbeltiere unterwegs... schöner kann ein Urlaub nicht beginnen....,am nächsten Tag anderes Zimmer bekommen. Das war soweit okay, aber auch hier kleine Ameisen im Bad. Die Betten waren sauber, aber wir hatten den Eindruck, daß auch hier die Bettwanzen ihr Unwesen treiben....! Zum Essen: Frühstück in Ordnung, aber jeden Tag die gleiche Kost, keine Abwechslung..... Das ganze Buffet ist auf englische Ansprüche ausgerichtet, aber mit Pommes und Ketchup sind wir über die Runden gekommen... Schade, dass so eine an sich tolle Anlage abgewirtschaftet wird. Aber: unseren schlimmsten Feinden würden wir dieses Hotel NICHT EMPFEHLEN! 🤥 Unser teuer bezahlter Urlaub hat gezeigt, daß dieses Hotel keine 4Sterne in der Bewertung verdient, mehr als 2* wären überbewertet! Wir waren in unserem Leben schon in -zig Hotels, aber hier haben wir die schlimmsten negativen Erfahrungen gemacht! Zum Essen findet man immer etwas, aber im Urlaub sollte es auch mal ein schmackhaftes Menü geben, das man gerne isst - und dann auch weiter empfehlen kann!!!!

Ambiente beim Essen

• Badekleid & Shorts

Bitte nicht buchen, wenn Sie in Lanzarote ein schönes Hotel suchen..... die vielen negativen Erfahrungen in diesem Haus kann auch das schöne Wetter nicht gerade biegen... Man bezahlt für ein abgewirtschaftetes Haus einen hohen Preis und fliegt zur Erholung nach Hause....

Bester Service

• Nirgends

Alle freundlich und hilfsbereit, aber trotzdem geht nicht's....... Trinkgeld wird gerne angenommen.....aber PUTZEN und KRABBELTIERE sind Fremdwörter, englisch, Spanisch oder deutsch,....andere Sprachen sprechen wir leider nicht.....

Beliebte Aktivitäten

• Nichts