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Uwe (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Dezember 2005 • 1-3 Tage • Arbeit
Neu, deshalb chic, aber Verbessungsbedarf beim Service
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Alles neu und top modisch. Das Hotel liegt in Rodenkirchen gegenüber dem Bahnhof und deshalb nicht gerade leise. Im Sommer ist das ein Problem! Das Personal macht zum Teil den Eindruck, als würden sie noch lernen. Reklamationen hört man sich an und zuckt dann mit den Schultern. Ein Check-out kann auch einmal 20 min dauern, weil man den Computer nicht in den Griff bekommt. Im Dezember 2005 schrillte der Feueralarm von 3.00-4.00 Uhr und der Nachtportier konnte ihn nicht abstellen. Das Frühstück ist von der Stange. Man könnt es mit etwas mehr Liebe anrichten, z.b. frisches Obst, versch. Käsessorten etc. anbieten. Der Service ist morgens oft überfordert. Man muss dann einige Minuten warten, bis der Tisch abgeräumt ist. Leider fehlt ein Fitnessraum. Gerade Geschäftsreisende (um die Ecke ist Volvo Deutschland und andere große Firmen) würden das schätzen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2005
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:41-45
    Bewertungen:7