Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Reklamationen in diesem Hotel unerwünscht. Nach Kabelbrand im gebuchten Zimmer wurde unser Verlangen nach Überprüfung der Anlage durch Fachpersonal mit dem Hinweis durch den Verantwortlichen vor Ort mit der Bemerkung abgetan: "Ich habe keine Zeit, Wir sind ja versichert". Auf mein Drängen auf Durchführung der Überprüfung wurde ich samt Familie des Hotels verwiesen und bekam Hausverbot. Das Leben anderer Menschen ist diesem Mann scheinbar egal... So etwas habe ich mit meinen nuhnmehr fast 53 Jahren nirgedwo in einem Hotel erlebt. Aber bewerten Sie als Leser den Vorgang doch selbst. Unter den jetzigen Gegebenheiten kann ich dieses Hotel nicht weiterempfehlen. Um eventuell späteren anderweitigen Aussagen entgegen zu treten und nachträglichen Schadensansprüchen vorzubeugen habe ich alles von der Hamburger Polizei vor Ort dokumentieren lassen.
- ZimmergrößeGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andreas |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
