Hotel Bellariva

Das 3-Sterne Hotel haben wir vor zwei Jahren vor Ort besichtigt, und es hat uns wegen seiner direkten Lage am Strand und der Nähe zum Windsurfing-Center sowie dem damaligen Eindruck von Rezeption und Restaurant überzeugt. Deswegen haben wir im Februar ein Appartement ("im Nebengebäude des Hotels") reserviert. Das Hotel besteht aus einem Zentralgebäude und mietet von privaten Eigentümern in einem Nebengebäude ca. 10 Appartements an, die sie dann unter dem Namen des Hotels vermietet, so dass der Kunde glaubt, ein 3-Sterne-Niveau erwarten zu dürfen - doch weit gefehlt. Unsere Empfehlung: Abstand halten von diesem Hotel, denn das Preis-Leistungsverhältnis erscheint uns als bewußte Abzocke. Man glaubt, auf 3-Sterne-Niveau zu buchen und auch die Wiederempfelhungsrate scheint überzeugend. Und mag es vielleicht auch nur ein Zimmer mit der Nr. 103 im Hotel mit der von uns beschriebenen Qualität geben - dies kann sich ein Hotel aber nicht erlauben, das mit Aushängen von Booking und Holidaycheck hausieren geht. Noch schlimmer ist, dass der Direktor davon weiß, wie er uns sagte, als wir ihm empfohlen haben, doch auf die Vermietung der Appartements im Nebenhaus zu verzichten, da die Bewertungen doch seinem Ruf schaden. Er antwortete: "Ja ich weiß, wir müssen renovieren, doch leider kann ich aktuell nichts ändern". Doch, das kann er - weg mit diesen Zimmern aus dem Angebot.

Das Drama schlechthin in Zimmer 103: Küchenschaben als Mitbewohner sowie beispielsweise eine ekelerregende, schon lange gerissene Klobrille, in der sich sämtliche Rückstände von früheren Bewohnern sammeln, oder abgerissene Tapeten und Fussbodenleisten oder eine verspeckte Couch. Was begeht das Herz eines Touristen mehr? Wir waren schockiert und Ersatz wurde nicht angeboten bzw. Abhilfe geschaffen. Der Direktor weiß davon und auch, dass er renovieren muss, doch diese Erkenntnis hilft nicht über den täglichen Ekel hinweg. Gut, dass es reichlich Sagrotan in Riva gegeben hat, denn kurzfristig haben wir auch keine andere Unterkunft finden können.

Wegen der Unfreundlichkeit des Restaurantleiters haben wir auf Halbpension verzichtet und in Riva-Zentrum jeden Abend höchst hervorragend gegessen (z.B. Leon d'Oro). Das Frühstücksbuffet war wenig einfallsreich, jedoch in ausreichender Menge vorhanden. Sehr freundlich war aber die Dame (s.o.), die sich um das Frühstück gekümmert hat (daher 3 Sterne, sonst nur 1 oder max. 2).

Bis auf den Manager/Direktor, der freundlich ist, muss festgestellt werden, dass das weibliche Personal immer freundlicher als das männliche war. Beispielsweise bieten sich die Tische vor dem Restaurant an einem sonnigen Morgen idealer Weise zum Frühstücken an - dies möchte aber der Restaurantchef nicht. Er ist dadurch extrem unfreundlich (die Teller beim Eindecken gleichen Wurfgeschossen) und herrscht seiner sehr netten Mitarbeiterin um 10:03 Uhr an (Früfstück gibt es bis 10.00 Uhr), endlich das Buffet zu schließen ("chiudi !").

Im Grunde liegt das Hotel perfekt - Nahe am Strand jenseits der Hauptverkehrsstraße ruhig in einer Nebengasse mit hinireichend viel Parkplätzen. Auch die Nähe zum Windsurfingcenter (100m am Strand entfernt) ist sehr gut. Ein Restaurant ist im Haupthaus vorhanden. Jedoch war unser Appartement in einem heruntergekommenen Nebengebäude mit ca. 40 Wohneinheiten, das seit vielen Jahren keine Renovierung gesehen hat - und damit sehr heruntergekommen wirkt (1Stern hierfür zu vergeben wäre bereits übertrieben). Nach Riva-Zentrum sind es - am Strand entlang - ca. 20 Gehminuten (ein sehr schöner Spaziergang!). Vor dem Hotel ist eine große Wiese, welche zum Leidwesen der Hotelbewohner fast jede Nacht so intensiv von lautstarken Krakelern zum feiern und Fussballspielen (!) benutzt wurde, dass an Schlaf nur wenig zu denken war. Andere Gäste haben das Ende ihres Urlaubs herbei gesehnt, um "endlich wieder ausschlafen zu können".

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Aufgrund der Nähe zum öffentlichen Strand haben wir diesen genutzt, obwohl es einen eigenen Bereich mit Liegen gibt. Badetücher für den Pool stehen nicht zur Verfügung. Diese haben wir - nach größerer Überzeugungsarbeit an der Rezeption - gegen Gebühr leihen können. Sonstige hoteleigene Unterhaltungsmöglichkeiten sind entweder nicht vorhanden oder wurden uns zur Nutzung nicht angeboten.