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Marcus (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2007 • 1 Woche • Strand
In Funktion war nur der Kaffeevollautomat
1,8 / 6

Allgemein

Das Hotel hat drei Stockwerke. Ca. 40 Zimmer. Die Außenfassade wurde kürzlich renoviert. Die Möbel im Eingangsbereich sind total veraltet und unschön anzusehen. Die Couchgarnitur ist übelst durchgesessen. Man hat das Gefühl das man in den 70er Jahren stehengeblieben ist. Es gibt einen kleinen Fahrstuhl, in dem immerhin zwei Personen einen Platz finden. Die einzelnen Stockwerke im Flur sind meistens mit Matratzen zugestellt. Es dauerte einige Tage bis diese entfernt wurden. Das Hotel wirkt augenscheinlich sauber. Wenn man wie wir allerdings mehrmals mitbekommt, dass ein Eimer Wasser für das ganze Hotel von der Reinigungskraft als ausreichend zur Reinigung angesehen wird, dann kann jeder sich seinen Teil dazu denken. Dies Hotel verdient keine 3 Sterne. Preis- Leistungsverhältnis nicht gegeben. Es gibt bessere Hotels wie Hotel Gallo. Keinesfalls Halb- oder gar Vollpension buchen. Es gibt überall Restaurants die vernüftige Speisen zu fairen Preisen anbieten. Ristorante Pizzeria Bar BRASA in Tremosine bietet ausgezeichnete Kost.


Zimmer
  • Schlecht
  • Zu kleine Zimmer. Sehr alt eingerichtet. Feldbetten mit Holzumrandung. Zwei dazu passende Nachttische. Für mitgereiste Kinder werden Feldbetten schlimmster Ausführung zur Verfügung gestellt. Ein kleiner Kleiderschrank ohne Einlegeböden. Auf dem Balkon ein Uraltliegestuhl. Es fehlt in allen Zimmern eine Minnibar, in der zumindest Baby- und Hundenahrung gekühlt werden kann. Die Dusche im Bad hat keinen Duschvorhang und ist auch neben der Toilette gehalten. Nach dem Duschen steht alles unter Wasser. Die bereitgestellten Handtücher benötigt man zur Trockenlegung nach dem Duschvorgang. Die Zimmer sind extrem hellhörig.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Die Speisen werden auf die Teller geklatscht. Keine Deko. Das Essen fade, zerkocht, teilweise ungeniesbar. Schlicht und einfach wäre hier noch übertrieben. Speisenkombinationen waren einfach nur grausam. Speisen wie Hackfleisch nicht durchgebraten. In einer Woche dreimal Kotelettes vom Grill angeboten bekommen. Fleisch innen roh. Alternativ gibt es Putenbrust und Schnitzel. Die Farbe dieser Teile war die unserer Hautfarbe bei Ankuft am Urlaubsort. Das Salatbuffet wäre noch ganz toll gewesen, aber kein wechselndes Dressing. Sehr viele enttäuschte Urlauber, die nach wenigen Bissen den Teller wegstellten. Als Nachtisch ein Apfel, zwei Pflaumen oder ein Stück Käse ohne alles. Weder die Küche, noch die Hotelleitung nahmen von der Unzufriedenheit irgendeine Notiz. Es änderte sich nichts. Zum Frühstück immer die selben Brötchen. Drei Sorten immer gleiche Wurst und Joghurtspeise. Eier vom gestrigen Tag, zumindest gut gekühlt. In Funzione, also in Funktion war wenigstens der Kaffeevollautomat. Es gibt keine Kindergerichte oder gar Portionen, was bei der Vielzahl der mit angereisten Kinder nicht nachvollzogen werden kann. Wer im Gartenbereich am Abend bei der Getränkebestellung auf den Kellner hoffte, wurde zumindest als Deutscher enttäuscht. Getränkebestellung am Tisch war nicht möglich. Nach eigener Bestellung an der Bar wurden die Getränke irgendwann gebracht und auf den Tisch geknallt.


    Service
  • Schlecht
  • Beim Einchecken wird man von der Rezeptionistin im guten Deutsch und freundlichst empfangen. Unterlagen wie Kartenmaterial wird ausgehändigt. Es bestand auch die Möglichkeit kostenlos mit dem Bus an einen öffentlichen Strand verbracht zu werden. Zimmerschlüssel müssen bei Verlassen des Hotels immer an die Schlüsselwand im Eingangsbereich hinterlegt werden. Im Nachhinein als leichtsinnig zu erachten. Jeder bedient sich dort selbst im Eingangsbereich an dieser Wand. Die Rezeption ist häufig nicht besetzt. Im Umgang mit Beschwerden tut sich die Hotelleitung äußerst schwer. Man versteht dann auf einmal kein Deutsch mehr. Zudem wird einem wie selbstverständlich von der Rezeption eine telefonische Verbindung zum Hoteleigner hergestellt. Anfangs spricht man sehr gutes Deutsch und bei Nennung der Beschwerde sind alle Deutschkenntnisse auf einmal nicht vorhanden. Stattdessen wir man am Telefon erst belächelt und danach ausgelacht und das Gespräch mit den Worten beendet, dann wenden sie sich eben an ihren Reiseveranstalter.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Tolle Aussicht vom Balkon auf den See. Entschädigt für vieles. Aber nicht für alles. Der Weg zum Hotel ist lang und für einen eventuell ungeübten Fahrer beschwerlich. Die Durchgangsstraße läuft direkt am Hotel entlang. Besonders schlimm empfanden wir den bis spät in der Nacht anhaltenden Motorradlärm. Einkäufe, Restaurantbesuche sind im Ort nur wenige Schritte vom Hotel aus möglich. Wenn man Glück hat, kann man aus einem anderen Hotel in der Nähe Musik vernehmen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Anlage zum Swimmingpool wurde jeden Tag gereinigt. Allerdings muss bezweifelt werden, ob es ratsam ist, tagsüber wenn Menschen sich im Pool aufhalten, wie gesehen eine Tasse Chlor nach Begutachtung des Wasserzustandes, einfach in eine Ecke gekippt werden.


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marcus
    Alter:36-40
    Bewertungen:1