Hotel Belmondo Hamburg

Auch bei uns waren die -nirgends angekündigten- Umbaumaßnahmen mit vielerorts zwischengelagertem Baumaterial noch im vollen Gang. Tiefgarage für Firmenkombis kaum befahrbar, mehrere Aufsetzer mit dem Unterboden wurden an der Rezeption lakonisch abgetan. Selbst die Schneeräumung der spiegelglatten Zufahrt erfolgte erst nach mehrmaliger Aufforderung! Auch die eher kaufmännische Leistung verdient dien Namen nicht: man zeigte sich unfähig und unwillig, uns bei Abreise detaillierte Abrechnungen zu drucken! Das durchweg und in allen Bereichens eher junge Personal zeigt sich, insbesondere hinter der Rezeption, als schnippisch, unaufmerksam und weitgehend nicht um Freundlichkeit bemüht. Da wir mit mehr als einem Dutzend Mitarbeitern während des Messeaufenthalts mehr arrogant als zuvorkommend behandelt worden sind, streichen wir diesen Anbieter von unseren Listen.

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