Hotel Belvedere

Gebucht haben wir das Hotel vor allem wegen der Lage, Aussicht und der Online-Präsenz auf Website und Social-Media. Hiervon wurden allerdings nicht alle Erwartungen erfüllt.

Wir hatten die „Hangsuite Amira“ gebucht, weil wir uns die Aussicht vom Balkon gönnen wollten. Das Zimmer an sich wusste zu überzeugen. Ein großzügiger Balkon mit Sofa, Sonnenliege und tollem Panorama, einem geräumigen Zimmer mit großen Bett, modernem Bad und begehbaren Kleiderschrank. Auch die Einrichtung passte gut zum architektonischen Stil des Neubaus und stellte eine gelungene Symbiose aus traditionellen, rustikalen Südtirol Stil und modernem Einflüssen dar. Wir hätten uns allerdings gefreut wenn es einen Wasserkoffer und/oder eine Nespresso Maschine gegeben hätte und die Badeschuhe direkt auf dem Zimmer gewesen wären. Positiv waren die Pflegeprodukte (Body Lotion, Leg Gel). Allerdings gab es ein All-in-one Shampoo unter der Dusche. Hier hätte uns ein getrenntes Shampoo und Duschgel besser gefallen. Gerade auch vor dem Hintergrund, dass es in anderen vergleichbaren Südtiroler Hotels getrennte Shampoos gibt, sogar von einer regionalen Naturkosmetikmarke.

Beim Abendessen waren wir leider enttäuscht, gerade auch nachdem wir die Bilder zuvor auf der Website sahen, die deutlich hochwertiger aussahen als die Gänge am Abend. Das Salatbuffet war recht einfallslos und bot keine Abwechslung. Beispielsweise Antipasti oder Südtiroler Speck suchten wir vergeblich. Es gab außerdem jeden Abend nur eine kalte Vorspeise zur Auswahl, die immer sehr experimentell war. Den weiteren Gängen fehlte es oft am Gewissen Etwas. Gerade auch die vegetarischen Hauptgänge waren sehr ideenlos und nicht hochwertig (einen Abend gebratene Bulgur-Patties an Raddichio Salat). Es entsprach also fast nie den versprochenen Bildern auf der Website. Andere 4S Hotels in Südtirol bieten zudem jeden Abend eine Alternativkarte an. Dies gab es hier leider auch nicht. Für einen Preis von fast 450€ pro Nacht für ein Doppelzimmer hätten wir deutlich mehr erwartet! Das Frühstück war dagegen sehr gut und hatte frische Backwaren, hausgemachte Marmeladen, lokale Produkte, frischgepresste Säfte etc. Bei der Frühstücksküche hätten wir uns noch Pancakes, Pfannkuchen gewünscht.

Der Check-In mit der Führung durchs Hotel und Welcome-Drink war noch ganz nett. Allerdings mussten wir das Gepäck selber in das Zimmer tragen. Beim Abendessen wurden wir aber leider eines besseren belehrt. Hier reduzierte sich der Service lediglich auf das lieblose Servieren der Gänge. Wein und Wasser wurden leider nie nachgeschenkte. Wir nahmen auch ab 21Uhr eine Aufräumstimmung im Restaurant wahr, dass uns beim Austrinken des Weins stresste. Selbiges gab es auch an der Bar. Dort wurde ab ca. 22 Uhr geputzt und Rechnungen gedruckt. An einem Abend vergnügte sich der Bartender auch mit dem Anhören von privaten WhatsApp Sprachnachrichten. Auf die Frage ob der bereits mit Holz gefüllte Kamin um 21 Uhr angemacht werden könnte (war am Vorabend an) bekamen wir sinngemäß die Antwort: „Ich bin alleine und mache bald Feierabend“. Wir mussten auch teilweise die Karten an der Bar suchen und an der Theke bestellen, da der Bartender leider nicht an den Tisch kam (es waren 2 Tische besetzt). An einem Abend haben wir außerdem nach einer Käseplatte (Alternativ Dessert) gefragt, nachdem das normale Dessert und nicht geschmeckt hatte. Dies wurde leider auch verneint. Die Atmosphäre in der Bar ist etwas trostlos. Von der Einrichtung und dem Stil ähnelte es eher einer Lobby oder einem Aufenthaltsraum.

Die Lage war mit der ausschlaggebende Grund für die Buchung. Die Sicht in den Bozner Talkessel und auf die Dolomiten war vom Speisesaal (zumindest die vorderen Plätze), Terrasse und Spa-Bereich sehr gut gewesen und lud vor allem beim guten Wetter zum Verweilen ein. Auch für Wandertouren in leichteren Varianten gab es vielseitige Wanderwege, die eine gute Aussicht boten.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Wir hatten uns bei der Anreise auf die beworbenen Yoga-Kurse und geführten Wanderungen gefreut. Leider mussten wir feststellen, dass diese nur sehr früh am Morgen waren (7:30 Yoga und 9:00/9:30 Uhr Wanderung). Um die Uhrzeit waren wir und viele andere noch frühstücken. Die Saunaaufgüsse waren gut, aber auch nur 4 mal die Woche. Hier bieten andere 4S-Hotels auch deutlich mehr an. Der Sportraum war gut ausgestattet und hatte eine tolle Aussicht. Ebenso der Pool, der allerdings etwas kalt für ein Wellnesshotel war. Die Outdoor-Sauna war auch sehr schön, die Indoor-Saunen sahen allerdings sanierungsbedürftig aus.