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Petra. (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2010 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Eigentlich schade!
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Der Berghof ist ein schönes, altes Haus, das, da kann ich mich anderen Gästen nur anschließen, mit anderer Leitung sicher ein tolles Hotel sein könnte. Die Lage ist sehr schön für alle die die Ruhe suchen, gerne wandern oder Langlauf betreiben. Es ist absolut notwendig mobil zu sein weil es keinerlei öffentliche Möglichkeiten in näherer Umgebung gibt ( Aussage des "Chefs" ) Die Qualität und auch Quantität der Speisen im Rahmen der HP waren in der Regel schlecht. Vergammelte Tomaten haben nichts in einem Salat zu suchen, dann läßt man sie einfach weg und greift zu saisontypischen alternativen, oder läßt sich gar ein wenig mehr einfallen! Auch wenn es bekanntlich sehr gesund ist sich gewürzarm zu ernähren, um es nett auszudrücken, die Gerichte waren durch die Bank quasi Geschmacksneutral. In alle Suppen schauten mehr Augen rein als raus...... Das Frühstück war völlig in Ordnung. Hinweise auf recht übersichtliche Portionen wurden von den Angestellten versucht zu erklären ( die Menge sei angepaßt, aber an was nur? ) Den Chef interessiert das gar nicht. Man wird in den meisten Fällen von ihm eh durch Aussagen wie "ALLE meine Gäste wollen, machen das so" genötigt, die Dinge so zu handhaben wie es ihm beliebt. Die Angestellten waren ausnahmslos freundlich, hilfsbereit, fachkundig und aufmerksam. Dies steht im krassen Gegesatz zur Hotelleitung. Längere Abende waren, so lange die Angestellten Dienst hatten, kein Problem. Es gab Musik und Getränke bis wir ins Bett gegangen sind. Der "Chef" hat einfach um 23:15 die Musik abgedreht und ein halbe Stunde vorher keine Getränke mehr ausgeschenkt. Das wir die Sauna hätten nutzen können wurde erst gar nicht erwähnt. Alles in Allem muss man sagen das hier ein recht schönes Haus unter seiner tatsächlich lieblosen Leitung krankt. Das ist schade! Wenn überhaupt käme das Hotel für uns nur noch als Kurztrippunterkunft mit Frühstück in Frage.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra.
    Alter:46-50
    Bewertungen:3