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Alexandra
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2025
Ein herzlich schöner Familienurlaub
6,0 / 6

Allgemein

Wir hatten uns kurzfristig entschieden, nochmal in den Ski-Urlaub zu fahren und sind eher zufällig auf das Hotel Bergkristall gestoßen. Wir haben uns von Anfang an pudelwohl im Hotel und im Silbertal gefühlt. Es herrscht ein ungezwungnes, freundlich offenes Miteinander - man ist sofort beim „DU“. Fazit: Ein traumhaft schöner Urlaub in familiärer Atmosphäre. Wir hätten uns nicht besser entscheiden können. Das haben uns auch die vielen Stammgäste des Hauses bewiesen, die während unseres Aufenthalts vor Ort waren. Wir kommen sehr, sehr gerne wieder, weil alles passt.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Wir haben mit unseren Kindern die gemütliche und schöne Bergkristall-Suite bewohnt und hatten dort, auch zu viert, genügend Platz. Hervorzuheben waren die vielen Schränke, in denen wir wunderbar sämtliche Klamotten eines Winterurlaubs unterbringen konnten.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Abwechslungsreiche Menüs und Jausen, leckeres Essen, tolles Ambiente, super Frühstücksbuffett. Sehr aufmerksames, tolles Personal. Es wird gelacht und sich mit den Gästen interessiert unterhalten. Großes Lob; die gute Stimmung im Team ist immer auf uns übergeschwappt!


Service

Bester Service

  • Gästebetreuung

Ein wahnsinnig herzlicher, fast familiärer Umgang mit uns, als „Ersturlauber“ im Hotel, und das von Anfang an. Ein strahlendes und herzliches „Guten Morgen“ beim Frühstück, ein ehrlich gemeintes „Wie war Euer Tag“ am Nachmittag/Abend. Ein großes Lob an das Personal und Familie Netzer.


Nachhaltigkeit
  • Lokalwirtschaft
    Gut
  • Öko-Erlebnis
    Sehr gut

Green-Wednesday


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Wellness
  • Sport

Sport

Beliebte Sportarten

  • Sonstiges

Ein schöner und ausreichend großer Pool, um entspannt Runden zu drehen. Ein gut ausgestatteter Fitnessraum.


Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:12 - 15
Infos zum Bewerter
Vorname:Alexandra
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Alexandra, Vielen Dank für diese großartige Bewertung! Es freut uns total, dass ihr euch so spontan für einen Aufenthalt im Hotel Bergkristall entschieden habt und euch von Anfang an pudelwohl gefühlt habt – genau so soll es sein! Unser herzliches und lockeres Miteinander liegt uns sehr am Herzen, und es ist schön zu hören, dass ihr das direkt gespürt habt. Euer Feedback zu unserer Bergkristall-Suite freut uns ebenfalls sehr. Dass ihr mit euren Kindern genug Platz hattet und sogar die praktischen Details, wie die vielen Schränke, so positiv aufgefallen sind, zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Ein riesiges Dankeschön auch für eure lieben Worte zu unserer Gastronomie und unserem Team. Dass die gute Stimmung auf euch übergesprungen ist, macht uns richtig glücklich – genau das möchten wir erreichen. Wir freuen uns schon jetzt darauf, euch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Bis ganz bald! ❄️⛷️ Eure Familie Netzer mit dem Bergkristall Wohlfühlteam