Hotel Berliner Hof

Nach der ersten Nacht wollte meine Frau eine neue Martratze da die Federn schon rausdrückten.Eine Angestellte sagte uns das es kein Wunder wäre weil die schon 23 Jahre alt wären-ohne Worte-Wir wurden später von einer anderen Angestellten angerufen und beleidigt...diese FrauB. unterstellte uns dann das wir die Angestellten beleidigt hätten und um Rabatt gebettelt hätten und was uns denn einfallen würde nicht unser Zimmer aufzuräumen ..dieses hat sie dann auch noch weiter getragen sodass wir dann noch von anderen Personen angesprochen wurden...Natürlich habe ich darauf hin noch mal im Hotel angerufen und mich bei den Inhabern beschwert...diese spielten es runter und ich weiss nicht wie die damit umgehen...der Zustand scheint mir da völlig normal zu sein ...wir sind einfach nur entsetzt

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