Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir sind zum 4. Mal hier gewesen. Wie immer hat es uns sehr gut gefallen. Besonders ist das echt freundliche und zuvorkommende Personal zu erwähnen. Leider hat auch dieses Jahr die Pool Bar geschlossen. Wir haben es immer genossen, nach dem morgentlichen Schwimmen einen heißen Kaffee zu genießen. Auch Handtücher, die sonst am Pool lagen, haben wir vermißt, auch in der Sauna. Gewundert haben wir uns auch, daß die Flasche Wasser zur Begrüßung im Zimmer jetzt bezahlt werden muß. Das Abendessen war sehr schmackhaft, aber Geflügel und Fisch waren der Hauptbestandteil. Andere Fleischsorten gab es wenig. Bei jährlich steigenden Hotelpreisen, sind uns doch die aufgezählten Sparmaßnahmen aufgefallen. Dies hat uns dann doch etwas enttäuscht.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Annett |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr verehrte Frau Annett, vielen Dank für Ihren erneuten Besuch im Travel Charme Bernstein und dafür, daß Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Schön, dass es Ihnen auch dieses Mal sehr gut gefallen hat. Gern habe ich Ihr besonderes Lob an das ganze Team weitergegeben. Unsere Mitarbeiter in der Gastronomie betreuen Sie den kompletten Tag hindurch und erfüllen gern Ihre kulinarischen Wünsche. Selbstverständlich können Sie auch am Pool unseren gastronomischen Service jederzeit in Anspruch nehmen. Ihr persönliches Wellnesshandtuch für den Pool oder die Sauna befindet sich zur Anreise auf Ihrem Zimmer und wird gern nach Ihren Wünschen von unseren Zimmermädchen getauscht. Wir hoffen, Sie recht bald wieder als unsere zufriedenen Gäste begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Prerow Ines Theis und das Team des Travel Charme Bernstein
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