- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Enttäuschend war, dass es keinen direkten Zugang vom Hotel zum Restaurant gab. Hatte vorab das Hotel informiert, dass wir mit einem Brautpaar anreisen und wir selbst 30. Hochzeitstag in ihrem Haus verbringen. Wir wurden sehr nett empfangen, in den zwei Zimmern wurden wir herzlich mit einer Flasche Sekt und einer Nascherei begrüßt. Für den Anreisetag war im Restaurant ein Tisch für uns entsprechend des Anlasses ein Tisch reserviert. Vielen Dank dafür, Sie haben uns damit eine große Freude bereitet.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ramona |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr verehrte Frau Ramona, vielen Dank für Ihren Besuch im Travel Charme Bernstein sowie für Ihre gute Bewertung. Es freut uns sehr, daß sich das Brautpaar wie auch Sie sich zu Ihrem Hochzeitstag bei uns wohlgefühlt haben und wir Sie mit unseren Serviceleistungen überzeugen konnten. Wir hoffen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Prerow Ines Theis und das Team des Travel Charme Bernstein


