Ich war leider ziemlich enttäuscht von meinem Aufenthalt. Das Essen war wirklich nicht gut – kaum Auswahl, und das, was da war, war meist nicht durchgegart (besonders das Fleisch). Oft war das Buffet schon leer und wurde einfach nicht mehr aufgefüllt. Da vergeht einem schnell der Appetit. Positiv hervorheben muss ich das Personal – super freundlich und bemüht, das Beste aus der Situation zu machen. Dafür ein großes Lob! Das Zimmer war eher mittelmäßig. Die Dusche war undicht, wodurch ständig das halbe Bad unter Wasser stand. Auch die Sauberkeit ließ zu wünschen übrig – unser Zimmer wurde nie wirklich gründlich gereinigt. Insgesamt leider kein Hotel, das ich weiterempfehlen würde. Da hilft auch das nette Personal nicht, wenn der Rest einfach nicht passt.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Lauryn |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Lauryn, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen während Ihres Aufenthalts bei uns zu schildern. Es tut mir leid zu hören, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden und ich schätze Ihr Lob über unser freundliches Personal. Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Speisen und sind bestrebt, eine vielseitige Auswahl zu bieten. Ihre Anmerkungen bezüglich der Speisen und der Buffetauffüllung sind wichtig und werden in unsere Überlegungen einfließen. Zudem bedauern wir die Unannehmlichkeiten im Badezimmer und die unzureichende Zimmerreinigung, die Sie erlebt haben. Dies entspricht nicht unseren Standards und wird intern überprüft. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback, da es uns hilft, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns in der Zukunft eine weitere Chance geben, um Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Best Delta