- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Weit entfernt von einem 4 Sterne Hotel! Es gibt überall großen Renovierungsstau! Dennoch ist das Personal ist sehr freundlich und bemüht. Zum Service gehört ein abendlicher Bus-Shuttle nach Arenal und zurück, der Fahrer ist sehr freundlich und für ein Trinkgeld dankbar. Leider fährt der letzte Bus schon um 23:30 Uhr zurück ins Hotel. Die Hotelbar schließt um 24:00 Uhr, danach gibt es höchstens noch Getränke aus der Minibar. Tagsüber fährt der gleiche Pendelbus an den nahegelegenen Beach Club. Der Eintritt kostet pro Tag € 13,--, ermäßigt für Hotelgäste € 7,50. Darin enthalten ist der Liegestuhl, ein Sonnenschirm und ein Drink. Wir haben dieses Angebot nicht genutzt. Wir werden dieses Hotel nicht mehr wieder buchen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Hallo Kornelia, Vielen Dank für die Mitteilung Ihrer Eindrücke. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben darüber zu berichten. Wir móchten uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass der Urlaub bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
