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Franz (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2021 • 2 Wochen • Strand
Gutes Hotel
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Hier unsere Bewertung und konstruktive Kritik aus unserer Sicht Das Hotel ist grundsätzlich gut, aber es entspricht nicht in allem einem 4 Sterne Hotel. Wir hatten ein Superior Zimmer und haben zum Glück 50€ mehr für Poolblick bezahlt. Was gar nicht geht, dass auf dem Zimmer nicht wenigstens Trinkbecher sind. Einiges kann oder muss separat dazugekauft werden. Im Badezimmer gibt es keine Zahnputzbecher und keinen Schminkspiegel und das Licht ist sehr schwach. Das Zimmer war aber sehr groß und immer sauber geputzt. Positiv war der kostenlose Safe und WI-FI. Die Poollanschaft ist sehr schön, weitläufig und bietet Pools auf verschiedenen Ebenen. Der Service war gut organisiert, aber sobald das Hotel voller war gab es Engpässe im Service, lange Schlangen an den Theken. Wir wissen daher nicht wie es sein würde, wenn das Hotel tatsächlich ganz belegt ist. Wior könnten uns vorstellen, dass es voll besetzt zu längeren Schlangen beim Essen und an den Bars kommt. Die Rezeption und das Restaurant sind sehr unpersönlich, karg und könnten vielleicht ein paar Pflanzen vertragen. Das Frühstück war gut, Mittag haben wir kaum genutzt, weis ich nicht. Das Abendessen war abwechslungsreich und sehr gut. Grundsätzlich wurden die Hygienemaßnahmen eingehalten, es konnte aber auch beobachtet werden, dass die Servicekräfte mit einem Tuch, Tisch und Stühle wischte, die Reste vom Tisch gewischt wurden und die Stühle gar nicht sauber gemacht wurden. So hatten wir dann Schokolade auf der Hose. Das geht gar nicht. Die Getränke bei Allinclusive waren gut. Die Bar im Hotel war leider nicht durchgehend geöffnet, wie wir das aus anderen Hotels kennen. Das Personal an der Rezeption war sehr freundlich und hilfsbereit. Freizeitangebote waren natürlich auf Grund der aktuellen Situation nicht unbedingt bewertbar. Was uns gestört hat war, dass die Animateure an mehreren Abenden zu viert an einem Tisch, bis zu einer halben Stunde stehenblieben, mit den Leuten da laut redeten, die Sicht auf den Künstler verstellten, die Musik übertönten und dass trotzdem wir sie gebeten hatten, sich woandershin hinzustellen. Wir würden eventuell noch mal hier buchen.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Franz
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Herr Franz, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die Eindrücke und Erlebnisse Ihres Aufenthalts in unserem Hotel Best Jacaranda mitzuteilen. Wir verbleiben bis dahin mit freundlichen Grüβen. Best Jacaranda