Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Ein sauberes Hotel, mit guten Zimmern, schönen Pools, aber Massenabwicklung im Buffetbereich, keiner guten Unterhaltung und sehr schlechten All-In-Cocktails aus dem Automaten
Ich wollte meiner Bewertung noch etwas hinzufügen : Das Hotel bietet eine Kinderbetreuung an. Warum ist hier kein einziger Betreuer der deutsch kann ? Wir sind mitten in Europa. Ich finde da sollte wenigstens ein deutsch-sprechender Betreuer da sein. Man sollte einen Fragebogen ausfüllen. Unsere Tochter hat Asthma, was ist wenn was passiert? Wie soll sie sich verständigen wenn sie keiner versteht ? Sehr schlecht und das rechtfertigt nicht den Preis den man insgesamt für das Hotel zahlt
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mandy |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrte Mandy, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen in unserem Hotel zu teilen. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Hotel und der Service in vielen Bereichen gefallen haben, jedoch bedauern wir, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie bezüglich der Sauberkeit und des Zimmerservices erlebt haben. Ihre Rückmeldung zu den Essensangeboten und der Qualität der Getränke ist ebenfalls wertvoll. Wir nehmen Ihre Hinweise ernst und werden diese intern besprechen. Das Problem mit den Liegen und der Handtuchreservierung ist uns bekannt und wir sind stets bemüht, die Einhaltung unserer Richtlinien zu fördern. Wir danken Ihnen für Ihr Lob über unser Unterhaltungsangebot und die freundlichen Mitarbeiter. Ihre Anmerkungen zur Animation und zur Sauberkeit im Restaurant werden wir weiterleiten, um Verbesserungen zu prüfen. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Best Jacaranda
