Das Geschirr (Gläser,Besteck,Teller) war abstoßend verdreckt. Das ist vorallem unhygienisch gesundheitsgefährdend und nicht hinnehmbar. Wir haben das Gefühl, dass wir aus Deutschland einen überhöhten Viersterne Preis bezahlt haben. Die überwiegend spanischen und französischen Hotelgäste haben sich oft unangemessen benommen z.B. Füße auf die Tische gelegt.
Das Zimmer wurde täglich gut gereinigt.
Der All inc Hambuger und Pommes waren zum davon Laufen. Das Essensangebot im Speisesaal entsprach nur zum Teil einem Viersterne - Hotel. Die Gästezahl war überdimensioniert, daher herrschte eine unangenehme laute und überfüllte Massenabfertigung im Speisesaal.
Das Personal war bemüht, aber aufgrund der massenmäßigen Überforderung oftmals auch unfreundlich und unmotiviert.
Tarragona und Barcelona waren sehr sehenswert. Salou erschien uns ausschließlich aus Touristenbuden zu bestehen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Können wir nicht beurteilen, da wir uns selber beschäftigen wollten und kein Animationsprogramm in Anspruch genommen haben.
Sehr Geehrter Frau Miriam, Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich eine Minute Zeit genommen haben, um Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts hatten. Wir bitten um eine zweite Chance, bei der wir Ihnen einen deutlich verbesserten Service bieten können, damit Sie einen wunderschönen Urlaub haben. Mit freundlichen Grüßen, Das Hotelmanagement
