Hotel Best Tenerife

Das Hotel ist in gutem Zustand, hat eine große Lobby, einen beeindruckenden Grünbereich, mit Brücke, für Rollstuhlfahrer jedenfalls fast alles erreichbar. Die Rampe zum Poolbereich ist gut befahrbar. Es ist jedoch ein Kraftakt in das Hotel zu gelangen, mit kräftigen Oberarmen kein Thema! Die Gänge zu den Zimmern waren immer sauber. Es erfolgte auch im gesamten Hotelbereich eine ganztägige Begehung durch eine Überwachungsperson, was wir sehr positiv fanden. Wir können einen Ausflug zum "Teide" sowie zum "Logo Park empfehlen. Es gibt leider bei Eintrittspreisen keinen Behindertenbonus. Leider war es bei unserem Urlaub sehr heiss, dass ich als Behinderter sehr oft abgeschlagen und müde war. Kühlere Temperaturen währen von Vorteil gewesen.

Wir hatten ein Rollstuhlgerechtes Zimmer => d.h. das Eck Zimmer konnte mit Rolli gut befahren werden. Auch mit Zustellbett war es noch gut befahrbar. Leider waren die Betten auseinandergestellt und hatten Rollen, so das bei der geringsten Berührung mit Rolli oder beim Festhalten das Bett wegrutschte. Auch die Terrasse war sehr großzügig, leider braucht man eine Rampe um sie zu erreichen welche leider fehlte! Es waren auch 2 Liegen mit Auflagen vorhanden, leider keine Sonnenschirme! Auch im Bad war ein wenden mit Rolli möglich. Es war ein Haltegriff hinter der Toilette sowie an der Badewanne angebracht. Es stand auch ein runder kegelförmiger Hocker ohne Lehne im Bad, für Behinderte mit Gleichgewichtsproblemen leider nicht geeignet. Die Badewanne konnte von einem Gehbehinderten nur unter großer Kraftanstrengung und Risiko bestiegen werden weil diverse Haltegriffe fehlten. Auch der Ausstieg war durch die Nässe ein Risiko => durch einen Sturz lag ich 3 Stunden in der Badewanne. Durch fehlende Griffe und nachlassender Kraft war es mir nicht möglich die Badewanne selbstständig zu verlassen. Rollstuhlgerecht ist nicht Behindertengerecht, dass sollte dringend überdacht werden!!!

Die Küche ist sehr gut. Die beste bei allen unseren Urlauben. Es war immer ausreichend und abwechslungsreich, es wurde ständig nachgelegt. Für Fischliebhaber war es ein Genuss! Alles in allem einwandfrei! Es muss leider bemerkt werden, dass der Speisesaal oft sehr warm war, von der Klimaanlage spürte man nicht viel. Es wurden viele Gerichte im Thekenbereich zubereitet was zu einer Temperaturzunahme führte.

Der Service war immer sehr gut, die Ober immer freundlich - im Speisesaal sowie an allen Bars im Hotelbereich . Auch im Rezeptionsbereich wurden Probleme sofort weitergegeben und versucht sie zu beheben. Wir hatten ein Gespräch mit dem Direktor, welcher sehr gut Deutsch sprach und sich sofort um unser Problem kümmerte.

Die Lage des Hotels ist gut, mit Rolli sind die Wege jedoch ein kleines bisschen schwierig, da immer eine geeignete Rampe gesucht werden muss. Die Fußwege zum Strand sowie zur Shoppingmeile sind holprig! Alles in allem ist man froh auf den glatten Einkaufspassagen zu fahren. Selbst ein Deutsches Ärztehaus und ein Krankenhaus und eine Apotheke ist in der Nachbarschaft => was sehr positiv ist wenn man es braucht.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Um 8 Uhr wird die Türe zum Poolbereich geöffnet, und der RUN beginnt. Es ist echt lachhaft wenn man die Menschen beobachtet wie sie zu rennen beginnen um die besten Liege und Schattenplätze zu ergattern. Es werden Liegen und Schirme reserviert,auch wenn sie erst am Nachmittag benützt werden. Wenn man dann nach dem Frühstück seine Liege und seinen Sonnenschirm nützen will kann es vorkommen, selbst bei einem Behinderten mit Rollstuhl, dass der Sonnenschirm bei seinem Nachbarn steht da er keinen im RUN ergattert hat. TRAURIG aber WAHR! Leider ist es nicht erlaubt, Wasserball sowie mit Luftmatratzen etc. in den Pool zu gehen. Die Kinder sind da ganz schön traurig, weil es ihnen immer verboten wird. Da das Umfeld im Poolbereich sehr eng und einfach für die vielen Menschen zu klein ist sind auch die ganzen Wege mit Liegen teilweise zugestellt, was für einen Rollstuhlfahrer sehr schwer ist durchzukommen und das Verständnis nicht immer erwartet werden kann. Am Animationsprogramm tagsüber haben wir nicht teilgenommen. Vom Abendprogramm waren wir enttäuscht, es fanden nicht wie in so vielen Urlauben vorher Musicals statt, dass Unterhaltungsprogramm war unserer Meinung das schlechteste was wir gesehen haben. Sehr viele Wiederholungen in unseren 14 Tagen. Es wurde auch nicht von den Animateuren aufgeführt, sondern Künstler augagiert.