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Frank (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2025
Grundsätzlich gutes Hotel mit einigen Schwächen
4,0 / 6

Allgemein

Insgesamt gut mit einigen Schwächen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Zimmer ausreichend groß für drei Personen. Wir hatten ein Zimmer mit seitlichem Meerblick nach hinten hinaus. Dies war sehr gut, da es einerseits recht ruhig war und andererseits eine schöne Aussicht hatte.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Wie es von einem riesigen Hotel wie diesem zu erwarten war, glich das Ambiente beim Essen eher der einer Bahnhofsvorhalle. Die Qualität des Abendessens war in Ordnung, für Abwechslung wurde gesorgt. Eine absolute Katastrophe empfand ich das Frühstück, vor allem die Kaffeeautomaten. Viel zu wenige für so viele Personen, zwischendurch immer wieder defekt und extrem langsam. Das führte zu langen Schlangen an den Automaten.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Schlecht

Erlebnistipps erhalten

  • Nein

Bester Service

  • Nirgends

Insgesamt waren alle freundlich und bemüht. Aufgrund der Größe des Hotels und den verhältnismäßig wenigen Mitarbeitern wirkten einige ab und zu überfordert. Aber alle Anliegen wurden schnell und freundlich erledigt.


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Pool

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Kultur & Erlebnis

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen

Wassertemperatur

  • kalt

Die Poollandschaft ist okay. Verfügbarkeit der Liegen war nicht so gut, wohlbemerkt in der Nebensaison. Absolut unterirdisch ist die Versorgung mit sanitären Einrichtungen. Es gibt nur eine Toilette im Nebengebäude, im Außenbereich der Pools gar keine. Ebenso keine Möglichkeiten zum Umkleiden. Das war sehr enttäuschend.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Strandspaziergang

Super.


Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Shopping
  • Sightseeing
  • Freizeitparks

Am Ort ist alles verfügbar, was das Herz begehrt. Die Lage des Hotels könnte besser nicht sein.


Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

ÖPNV-Erreichbar

  • Ja

Direkt an der Hauptstraße gelegen lässt sich das Hotel sehr gut erreichen. Vom Flughafen Málaga sind es gerade mal 15 Minuten. Insofern ist die Lage perfekt.


Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:3 - 5
Infos zum Bewerter
Vorname:Frank
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Frank, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie die Freundlichkeit und Bemühungen unseres Teams geschätzt haben. Ihre Beobachtungen bezüglich der Mitarbeiteranzahl und der damit verbundenen Herausforderungen nehmen wir ernst und werden diese intern besprechen. Bezüglich des Frühstücksbedarfs und der Kaffeeautomaten bedauern wir die Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben. Wir sind stets bestrebt, unseren Gästen ein angenehmes Erlebnis zu bieten, und Ihre Anmerkungen werden uns helfen, Verbesserungen zu planen. Es ist schön zu hören, dass Sie mit Ihrem Zimmer und dem seitlichen Meerblick zufrieden waren. Wir hoffen, dass Sie in Zukunft erneut bei uns zu Gast sein werden, um einen noch besseren Eindruck zu gewinnen. Mit freundlichen Grüßen, Best Tritón