Sichere Dir jetzt 10% Rabatt auf jede Mietwagen-Buchung
Alle Bewertungen anzeigen
Michael (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2025 • 2 Wochen • Strand
Tolle Anlage mit nicht genutztem Potential
4,0 / 6

Allgemein

Hoher Selbstanspruch, fast ausnahmslos unfreundliches und größtenteils unmotiviertes Personal, viel zu kleine Zimmer für 4 Personen, Checkin-Prozedere mangelhaft (alles musste man sich selbst nach und nach erschließen), zum Teil deutliche Abnutzungserscheinungen v.a. im Bad, keine Möglichkeit Badesachen aufzuhängen, winziger Schrank, an sich aber eine tolle Anlage aus der viel mehr "rauszuholen" wäre.


Zimmer
  • Schlecht
  • Winzige Betten, winziger Schrank, für 4 Personen absolut nicht empfehlenswert, Abnutzungserscheinungen deutlich sichtbar


    Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Sehr schlecht
  • Schlechte Laune und extreme Unfreundlichkeit sowie Unlust des zum Teil frustrierten Personals


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Undurchdachtes sehr intransparentes Konzept. Mal so mal so- Abläufe, obwohl Aqua-Gym z.B. auf dem Plan ausgewiesen ist, wird sie nach 5 Minuten abgebrochen und zu einem anderen Zeitpunkt (nicht ausgewiesen) durchgeführt, gleiches gilt für den Kids Club. Die Erwartungen an ein vernünftiges verlässliches Unterhaltungsprogramm für Kinder ab 5 wurden nur bedingt erfüllt. Kinderpools zeitweise gesperrt und manchmal etwas schmuddelig (Personal läuft an Müll vorbei, Mülleimer quillen über).


    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Michael, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir legen großen Wert auf den Service und die Freundlichkeit unseres Personals, und ich bedauere, dass dies während Ihres Besuchs nicht der Fall war. Bezüglich der Zimmergröße und der Ausstattung sind wir uns bewusst, dass sie nicht für alle Gruppen optimal geeignet ist. Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit und Pflege der Einrichtungen werden wir intern besprechen, um sicherzustellen, dass wir unseren Standard aufrechterhalten. Die Unzufriedenheit mit dem Unterhaltungsprogramm und den Kinderpools tut uns leid. Wir bemühen uns, unseren Gästen ein durchdachtes und transparentes Erlebnis zu bieten, und Ihre Hinweise werden uns helfen, in Zukunft Verbesserungen vorzunehmen. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, um Ihren Aufenthalt angenehmer zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen, Best Tritón