Hotel Betancuria

Vor unserem Urlaub hatten wir uns schon ein wenig über die Anlage vorinformiert. Nach den Beurteilungen kam die Anlage - zumindest was das Essen anbelangte - nicht gut weg, es gab sehr geteilte Meinungen... Beipflichten muss ich all denjenigen, die über das Essen geklagt haben - wir haben letztendlich umgebucht von HP auf Selbstverpflegung. Ich muss dazu sagen, dass wir über Weihnachten und Silvester in der Anlage waren und keine andere Möglichkeit der Buchung als HP mehr hatten. Also wem es nicht zuviel ist sich selbst zu verpflegen - die Küche im Bungalow ist perfekt ausgestattet und Supermärkte gibt es in der Nähe zahlreich. Dennoch, was die Anlage selbst angeht - wir konnten uns nicht beschweren. Wir hatten einen sehr guten, ordentlichen und sauberen Bungalow mit einem schönen Grundstück, das Personal war sehr freundlich und geputzt wurde regelmäßig. Wenn man es drauf anlegt findet man immer eine kleine Ecke die besser sein könnte, aber haben wir die nicht auch alle im eigenen Heim... Tierischen Besuch hatten wir, bis auf eine Ausnahme, nur am Abend auf der Terasse. Die Terassentüren sind allerdings sehr gut, wenn man ein wenig aufpasst bleiben die Tierchen auch draußen. Morgens wurden die Wege gespritzt - sicher, da lag dann mal noch das ein oder andere Tierchen, aber hallo, wir wollen doch alles im Rahmen lassen. Am Eingang der Anlage steht das es sich um eine 2-Schlüssel-Anlage handelt - erwarten kann man dann nicht eine 5 Sterne Anlage. Es ist verwirrend, wenn im Katalog 3, 5 Sterne angeprießen werden und dann nur 2 Schlüssel an der Wand sind. 3, 5 Sterne hat es auf Grund der Essensgeschichte wohl nicht verdient, vieles wird jedoch durch die Anlage selbst und das Personal wett gemacht. An der Rezeption und auch im Restaurant ist man bemüht deutsch zu sprechen, was an der Rezeption ein wenig besser klappt. Gut, die Putzfrauen - die auch gleichzeitig morgens im Restaurant helfen müssen - können kein deutsch, aber mit freundlicher Mühe funktioniert auch da die Verständigung - frei nach dem Motto: wie es in den Wald reinruft schallt es auch wieder raus... Wie uns gesagt wurde wird die Anlage als eine Art Familienbetrieb geführt, dafür läuft es ganz gut - auch wenn der Koch eben kein Koch ist... An der Verpflegung muss auf jeden Fall gearbeitet werden, wir hatten den Eindruck, dass das Personal das wohl schon eher verstanden hat als der Chef. Die Nachbarn im gegenüberliegenden Hotel waren zum Teil sehr laut, was aber eben nicht die Schuld der Betreiber der Anlage vom Betancuria war und es war eben die Zeit über Silvester. Die Lage der Anlage ist sehr gut, es ist alles perfekt in kurzer Zeit zu erreichen. Alles in allem - wir haben uns wohl gefühlt werden die Anlage wohl noch mal besuchen...

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