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Sabine (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2012 • 3-5 Tage • Stadt
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel Bettina hat seit Februar 2014 ein neues Management. (Quelle: Hotel Bettina)
Unter aller Kanone
2,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir waren für einen Kurztrip mit einem Busunternehmen nach Venedig 3 Tage in diesem HORROR-Haus einquartiert. Für den sehr günstigen Reisepreis war uns schon vornherein klar, dass die Unterkunft keine Luxusherberge sein konnte, aber mit so etwas hatte die ganze Reisetruppe doch nicht gerechnet. Das Hotel liegt zentral in 2. Reihe, man ist recht nahe an der Fußgängerzone und ist auch gleich am schönen Sandstrand. Das Hotel macht von außen keinen so schlechten Eindruck, der Eingangsbereich draußen ist sehr ansprechend mit Loungemöbeln ausgestattet. Aber dann wird es heftig, Lobby mit 80er-Jahre Charme, zusammen gewürfelte Möbel. Die Zimmer absolut unakzeptabel, hellhörig, eng, total veraltert. Pluspunkt war das neue Bad, aber auch hier konnte man das Licht des Nachbarbades sehen. Die Fenster schlossen nicht richtig und man bekam den Holz-Rollladen nur mit Mühe hoch. Der Blick war auch nur eine Enttäuschung (auf die Müllhalde vom nicht minder gepflegten Nachbarhotel). Wir hatten die 3 Nächste unsere Kleidung nicht ausgepackt, der uralte Wandschrank roch erbärmlich. Aber der Knüller war das Essen: wir bekamen am ersten Abend als Vorspeise: 1. 1 Teller Nudeln mit Fertigsoße (Pluspunkt nur der frische Parmesan) 2. Als Hauptspeise 8-10 Pommes + 1 Stück Pressfleisch (konnten zuerst nicht definieren ob Fisch oder Fleisch + 1 abgelaufenes Päckchen Majonäse 3. Als Naschtisch - Tiramisu (war in Ordnung), nur eine Kinderportion Als Erklärung kam vom Chef, es wäre der erste Abend und er könne nicht unsere Wünsche kennen. Mit uns war noch eine Gruppe italienischer Kinder anwesend, für die Kids war das Essen vermutlich OK, aber für Erwachsene war das Essen eine große Frechheit, kein Salat oder etwas Gemüse. Erst nach mehrfachem Beschwerens wurde an den folgenden Abenden ein kleines Salatbüffet aufgebaut. Aber die Qualität der Speisen wurde nicht viel besser (absolut untypisch für Italien, keine frischen Produkte oder Gewürze). Alles in allem – kein empfehlenswertes Hotel, leider, denn die Reise an sich war superschön und wir nahmen viele schöne Erinnerung von Venedig mit nach Hause.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im März 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:41-45
    Bewertungen:18