Hotel Beyond The Blue Horizon

Wir hatten eine ´´Superior sea view villa´´ mit traumhaftem Ausblick und guter Einrichtung gebucht. Leider entsprach unser Bungalow und die Veranda nicht im mindesten der Beschreibung von Agoda. Der direkte Strand vor dem Resort - nur Steine, Felsbrocken und Kies. Dies alles können wir mit Fotos belegen!! Aus diesem Grund wollten wir das Resort wechseln. Da begannen die ersten Schwierigkeiten, man sagte uns, daß das nicht möglich wäre. Nach etlichen Telefonaten mit dem Chef ( so sagte es uns die Angestellte ),wurden wir uns einig, wir konnten wechseln, sollten aber den Auszugstag noch mit bezahlen. Das war für uns korrekt, das wären dann insgesamt 5 Tage gewesen. Zu Hause bekamen eine E-Mail vom 03. März 2012 18:46 ,daß wir lediglich Euro 52.51 zurück erstattet bekommen. Gebucht hatten wir vom 27.03.2012 - 18.04.2012, ausgezogen sind wir am 31.03.2012. Zeitlich passen die Daten gar nicht zusammen. Wir haben mehrere E-Mais geschickt, die letzte vor ca.2 Wochen, bekamen bis heute keine Antwort, ebenso wurde unsere Bewertung nicht veröffentlicht. Eines steht fest: wir buchen nie wieder bei Agoda!!!

Beliebte Aktivitäten

• Strand