- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
- Der Empfangsbereich macht einen sehr noblen Eindruck - Flure zu den Hotelzimmern eher schlicht bzw. lieblos --> nicht vom Empfangsbereich blenden lassen! - TV-Geräte nicht zeitgemäß --> lautes Summen, das man sogar bei geschlossener Tür auf dem Flur hört (daher weiß ich auch, dass unser TV-Gerät nicht das einzige defekte war). Wirklich erschreckend für ein 5-Sterne Hotel! - Badezimmer ist ok und wurde auch immer gut gereinigt, allerdings war am Rand der Badewanne ein Brandfleck einer Zigarette o.ä. --> auch hier gilt: Für ein 5-Sterne Hotel nicht akzeptabel - Hotel bietet Karten für die Tramlinien an. Diese funktionieren mit einem Chip und leider war eine unserer 72-Stunden-Karten defekt. Anstatt uns eine neue Karte anzubieten, verwies man uns an der Hotelrezeption an einen Tramfahrer, der nur ungläubig den Kopf schüttelte und uns zu der Touristeninformation an der Centraal Station schickte. - Das Hotel befindet sich in einer sehr ruhigen Gegend, allerdings finden sich auch keine Supermärkte oder Gaststätten in unmittelbarer Nähe. Mit der Tram kommt man jedoch recht zügig in die Amsterdamer Innenstadt. - Internet wird den Gästen zwar angeboten, ist aber kostenpflichig (über 20 € am Tag) --> viel zu teuer und in der heutigen Zeit sollte ein Internetzugang eigentlich zum Service gehören - Das Personal war eher wortkarg: Kein Hallo, kein Auf Wiedersehen. Nicht einmal am Tag der Abreise wurden wir gefragt, ob uns der Aufenthalt gefallen hat, auch eine gute Heimreise wurde uns nicht gewünscht.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2010 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Markus |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |


