Hotel Bitburg

Mit 7 Kollegen checkten wir für 2 Nächte aufgrund einer Geschäftsreise ein. Das Hotel besteht aus den ehemaligen Gebäuden, die von US Soldaten in der Kaserne bewohnt wurden. Es sieht so aus, als wenn in unserem Gebäude seit dem Auszug der Soldaten auch nichts mehr renoviert wurde. Das Zimmer war zwar spartanisch, aber ausreichend eingerichtet. Der Teppich war im gesamten Zimmer mit zahlreichen Flecken übersät. An der Decke hingen große Spinnweben in den Ecken und zwischen unter unter den Betten sah es nicht besser aus. Obwohl es nachts mittlerweile schon recht kühl ist, war die Heizung trotzdem noch ausgeschaltet. Am Nachmittag des zweiten Tages wollte ich mich nur kurz frisch machen im Zimmer. Die Putzkolonne verrichtete gerade ihre Arbeit und ich teilte der Vorarbeiterin mit, dass wir alle in einer viertel Stunde weg sind. Als ich von der Toilette kam, platzte eine männliche Reinigungskraft einfach ohne anzuklopfen in mein Zimmer, obwohl es von innen abgesperrt war. Ein Kollege wollte ein anderes Zimmer haben, da in seinem Zimmer Mäusekot auf dem Boden lag ein Fleck von Erbrochenem vor dem Bett war. Laut seiner Aussage hatte man wenig Verständnis dafür, dass er ein anderes Zimmer wollte. Das Hotel wird anscheinend oft von Partygängern gebucht, da öfters Events dort auf dem Gelände stattfinden. Obwohl wir unter der Woche dort waren und kein Event stattfand, war es nachts sehr laut vor und in dem Gebäude und durch die Hellhörigkeit der Wände klappt es mit dem Schlafen nicht immer so gut. Am ersten Abend saßen wir im Biergarten um etwas zu essen und den Abend bei einem Bierchen ausklingen zu lassen. Durch die mangelnden Deutschkenntnisse der Bedienung und der schlechten Organisation warteten wir teilweise bis zu einer halben Stunde auf Getränke, bzw. auch um nur eine Bestellung aufgeben zu können. Als wir dann am zweiten Abend wieder in den Biergarten wollten, wurde uns gesagt, dass dort eine geschlossene Gesellschaft ist und wir nichts zu Essen oder Trinken bekommen. Sowas hatte keiner von uns je in einem Hotel erlebt. Keiner von den 7 Kollegen würde dieses Hotel weiter empfehlen. Wir wissen zwar nicht, wie der Zustand der Zimmer in den anderen Gebäuden ist, aber wir fragen uns, wie man sich hier die 3,5 Sterne verdient hat.

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