Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Claudia (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Nie wieder
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Meine Freundin und ich waren bereits vor 12 im Eifelstern und waren total begeistert was uns allerdings dieses WE erwartete war ne Unverschämtheit. In den ehemaligen Kasernen wurden 800 Asylanten untergebracht , was auch ansich ok ist aber schon bei unserer Ankunft wurden wir von einigen von den Typen angepöbelt. Überall lag Müll. Es wäre nett gewesen die Gäste vorher zu informieren zumal wir als Frauen dort waren. Das Essen war mies und die Auswahl ein absoluter Witz . Freitagabend kamen die Gäste erst garnicht in die Disco Heizwerk rein weil dort eine Stufenparty stattfand . D.h. Nur 19-20 jährige nachdem wir uns beschwerten da wir ja Hotelgäste wären kamen wir rein . Das Personal berichtete uns dann folgendes: die Disco ist eigentlich seid 6 Jahren geschlossen und wird nur an Stufenpartys vermietet d.h. Samstag war die Disco zu. In unserem Reiseangebot wird die Disco aber noch angeboten Also haben wir dasselbe bezahlt wie vor 12 Jahren aber mit wesentlich weniger Leidtung. Auch der Lallermann wo damals Mallorca Party stattfand war zu. Früher konnten wir durch die Gänge im Hotel zur Disco gelangen was sehr praktisch war. Leider mussten wir außen herum gehen da die Zugangstüren durch diese besagten Glaskorridore geschlossen waren . D.h. Wir mussten im Dunkel durch die Kaserne maschieren . Die Sauberkeit auf dem Zimmer war ekelhaft . Haare im Bett , unsauberes Klo und derart viel Schimmel in der Dusche das man es schon beim reingehen ins Bad riechen konnte. Allgemein ist alles extrem runtergekommen Es hagelte von allen Seiten Beschwerden teilweise fuhren die Gäste Samstagfrüh schon heim. Der Eifelstern sieht uns nie wieder!!! renovieren , mehr Auswahl beim Essen , mehr Information an die Gäste über die derzeitige Situation (Asylanten) gerade wenn Frauen alleine reisen .


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Schmutzig , ekelhaft , Blick aus dem Fenster direkt auf die Asylanten , die wiederum bei uns reinschauen konnten , Beleuchtung im Zimmer war sehr schlecht


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:41-45
    Bewertungen:2