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Antje (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2019 • 1 Woche • Sonstige
Preisleistung stimmt nicht überein.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Anlage ist super gepflegt, alles wunderbar grün und bepflanzt mit schönen blühenden Blumen. Lädt zu schönen Spaziergänge ein. Poolanlage und Strand ebenfalls sehr sauber und gepflegt. Wenn man das Hotel am Strand verlassen hat diente der Zaun als Müllfang. Zimmer hat nicht dem Sterne Niveau entsprochen, es war sauber aber sehr abgenutzt und verlebt. Es gibt kein Bild an der Wand oder einen kleiner Teppich vor dem Bett, generell Deko ist nicht vorhanden. Zimmer war wirklich nur mit einem Doppelbett ( kein Lattenrost sondern einfach Bretter draufgenagelt) und 2 Beistelbetten (1 davon war aus einfachem Holz was weiß angemalt war zusammengezimmert), Schreibtisch mit einem Stuhl und einem Röhrenfernseher der keine deutschen Sender hatte, einem Spiegel ausgestattet. Das Bad ist sehr renovierungsbedürftig, noch stärker abgenutzt als das Zimmer. Hotelpagen bleiben im Zimmer bis sie Geld gesehen haben. Hotel ist leider sehr stark von Italienern gebucht, diese werden bevorzugt behandelt vom Personal. Unsere kleine Tochter wurde der Minidisko verwiesen da wir keine Italiener sind.


Zimmer
  • Schlecht
  • Sehr einfache Austattung, sehr abgenutz und veraltet. Eine Generalüberholung ist notwendig.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Die ersten Tage gab es kaum Abwechslung beim Essen und es war kaum gewürzt. Als dann die Lieblingsgäste die Italiener gekommen sind war das Essen besser und abwechslungsreicher. Frühstück war jeden Tag das selbe. Inventar sehr schmuddelig und abgenutzt. Getränkeautomaten waren sehr oft defekt. Deckenlampen sehr verschmutzt mit Staub und Fett. Geschirr und Bestseck verschmutzt, Gläser teilweise angeschlagen. Käse und Wurst liegen trotz Kühlung in der Sonne und beides biegt sich hoch. Zum Abschied gab es noch Schimmelkäse, ich meinte damit keinen Blauschimmelkäse.


    Service
  • Gut
  • Alle sehr nett und freundlich, bis auf einen Barmitarbeiter. Sowie ein Problem bestand wurde sich sofort gekümmert.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Schön einsam gelegen. Sehr ruhig. Man kann vom Hotel in alle Richtungen schöne Ausflüge machen. Das einzigste was störend ist, ist der Müll.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Sehr umfangreich, für jeden ist was dabei. Die Animatoure sind immer unterwegs um die Gäste zu informieren.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Antje
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Antje, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten. Wir haben uns gefreut, Sie bei uns begrüßen zu dürfen und bedauern allerdings, dass wir Ihre Erwartungen hier im Hotel nicht erfüllen konnten. Wir möchten Ihnen aber versichern, dass wir all Ihre Kommentar aufgenommen und mit den entsprechenden Abteilungen besprochen haben. Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen, das gesamte Team vom Dream Lagoon.