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Stephan (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2016 • 1 Woche • Strand
Insgesamt gute 4 Sterne Anlage mit Luft nach oben
5,0 / 6

Allgemein

Positiv: Sehr schöne und gepflegte Anlage. Freundliches und zuvorkommendes Personal, immer hilfsbereit. Es gibt sogar ein Lunchpaket, sollte man einen Tagesausflug unternehmen. Das Essen war immer frisch und ausreichend abwechslungsreich. Neutral: Die Zimmer sind etwas spartanisch eingerichtet und die Minibar überraschend leer. Hier kenne ich die Hotelphilosophie nicht - wir hatten zudem All inclusive gebucht - aber zumindest Wasser und 2-3 Softdrinks in der Minibar, ggf auch gegen Aufpreis, wären schön gewesen. Negativ: Leider gibt es keine Regelung bzw. Empfehlung bezüglich einer angemessenen Bekleidung zu den Essenszeiten. Morgens Shorts und Flip-Flops zum Frühstück sind das eine, Badeshorts zum Essen oder Muskelshirts beim Abendbuffet halte ich aber für ein angebliches 5 Sterne Hotel vollkommen inakzeptabel. Hier hätte ich mir seitens des Management zumindest einen Hinweis auf angemessene Kleidung im Hauptrestautant gewünscht. Alle Strandbesucher können schließlich auch noch die Poolbar für einen Imbiss nutzen. All inclusive Gäste bekommen die Softdrinks, Bier etc. direkt im Glas serviert. Aufällig war jedoch, das Gäste, die Halbpension gebucht hatten und ihre Getränke entsprechend noch bezahlen mussten, z.B. die Pepsi-Cola in der kleinen 0,2l Flasche nebst leeren Glas serviert bekamen. Hier drängt sich der Eindruck auf, das "all inclusive" Gäste ggf ausschließlich mit einer günstigeren Marke/ Nachahmerpräparat versorgt wurden. Die Poolbar serviert Cocktails ausschließlich im Pappbecher, selbst wenn man sie dort direkt trinkt und nicht mit zum Strand nimmt. Hat vielleicht auch was mit Glas im Poolbereich (Verletzungsgefahr) zu tun, finde ich aber für 5 Sterne auch etwas befremdlich. Insgesamt trotz allem eine Weiterempfehlung. Ich persönlich würde das Hotel jedoch allenfalls als gute 4 Sterne Anlage bezeichnen. 5 Sterne sind, insbesondere im Vergleich zu anderen internationalen Anlagen die wir bereits besucht haben (Sea Cliff Resort Sansibar, Lux* le Morne Mauritius, etc...) deutlich überzogen.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stephan
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel auch dafür, dass Sie sich die Zeit für Ihr umfassendes Feedback genommen haben. Jede Rückmeldung ,Kritik oder Lob , hilft uns bei der Qualitätssicherung unseres Hotels. Wir freuen uns, dass Sie nach Abwägen aller Punkte ein insgesamt positives Resümee für uns ziehen und nehmen Ihre Anmerkungen auf, um diese auszuwerten und Veränderungen zu prüfen.Wir möchten gerne auch die Chance nutzen, um Stellung fuer sie zu nehmen. Bitte beachten Sie, dass in allen Poolbereichen aus Sicherheitsgründen vorgeschrieben ist, Getränke nicht im Glas zu servieren. In unserem Restaurant ist auch eine gepflegte Kleidung am Abend erwünscht.Am Eingang zum Restaurant steht eine Hinweis mit dem Dresscode,aber leider sieht nicht jeder Gast Bedarf dafür und wir bemühen uns um dies umzusetzen. In der Hoffnung, dass wir bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein dürfe, verbleiben wir, Mit besten Grüssen Sentido Blue Sea Beach Team