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Gabriele (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juli 2015 • 2 Wochen • Strand
leider entäuscht
3,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Zimmer wirklich viel zu klein, (322) beim Abendessen waren die Speisen nur lauwarm, kein zugeteilter Tisch zum Abendessen, die Tischsucherei wie in einer Mensa aber für kein 5* Hotel, zu wenig Liegen im Gartenbereich, Poolbereich sehr klein , um 10Uhr keine Liege mehr zu bekommen. Personal sehr bemüht.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabriele
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Eindrücke zukommen zu lassen. Wir nehmen mit Bedauern zur Kenntnis dass Sie mit Ihrem Zimmer unzufrieden waren. Schade, dass wir es jetzt erfahren ,wir konnten Ihnen andere Zimmer zeigen Unser F&B Manager und Concierge versuchen immer allen Gästen gerecht zu werden und bemühen sie sich einen Tisch für Sie zuteilen. Das ist manchmal unmöglich wenn alle Gäste zur gleichen Zeit Ihr Essen erhalten möchten. Das die Speisen nur lauwarm sind haben wir dies mit unserem Team besprochen. Liegestühle und Sonnenschirme stehen ausreichend zur Verfügung in der ganze Hotelanlage aber die meisten Gäste bevorzugen am Poolbereich. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem Hotel zu überzeugen. Mit herzlichen Grüßen Sentido Blue Sea Beach Team