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Julia (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2023 • 1 Woche • Strand
War ok,aber f.d.gezahlt.Preis keineswegs zu empf.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

War ok, aber für den gezahlten Preis keineswegs zu empfehlen. Pool viel zu klein, Essen ok, Soft-Getränke ungenießbar.


Zimmer
  • Schlecht
  • Das Bett (auch das Zusatzbett) war sehr bequem. Auf den ersten Blick ist das Zimmer modern und schön eingerichtet. Aber leider nur auf den ersten... Wir hatten ein Doppelzimmer mit MB, das Zimmer war direkt an der Rezeption. War leider immer sehr sehr laut. MB habe ich so auch noch nie erlebt. Der Aufpreis, den ich für MB bezahlt habe... Nicht empfehlenswert. Macht das nicht. Anders dagegen bei den Suiten, da hat man direkten, nicht verbauten MB. Die Balkontür war bei unserer Ankunft defekt, wurde aber direkt, nachdem wir es bemängelt haben, repariert Bad sehr in die Jahre gekommen, Abfluss funktionierte nicht, Seife wurde nie nachgefüllt. Mussten uns vor Ort Flüssigseife kaufen. Haarfön war so verdreckt und klebrig, mit Haaren vom Vorgänger. Die Minibar war nicht bestückt, nicht mal bei der Anreise.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Auswahl ist nicht die größte und nicht die leckerste. Alles schmeckte sehr ähnlich, war lauwarm. Abends Leute mit Badehose gesehen! Mittag ist das ja schon grenzwertig, aber beim Abendessen !!! Personal sagte nichts. Getränke ungenießbar


    Service
  • Eher schlecht
  • Fast alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit, außer im Restaurant. Dort waren nur die "älteren" Mitarbeiter flott und immer freundlich. Die jungen Damen dagegen sehr frech, mit Kaugummi im Mund, an einem Abend mussten wir 50 Minuten (!) auf unsere Getränke warten! Beim Mittagessen wurden wir sogar einmal komplett ignoriert. Jedes mal, wenn ich die junge Dame angesprochen habe, sagte sie nur: ja, ja, einen Moment noch.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Fahrt zum Hotel mit Privattransfer 22 Minuten. Direkt am Strand. Das Hotel ist nur eine schmale nicht befahrbare Straße vom Meer getrennt. Einkaufen, Restaurants, Bar alles in direkter Nähe.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Für Teenager keine Angebote. Liegen werden schon ab 7 h reserviert.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julia
    Alter:36-40
    Bewertungen:13
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, mit Dank für Ihren Besuch in unserem Haus möchten wir unser großes Bedauern darüber ausdrücken, dass Ihr Aufenthalt Sie nicht zufrieden gestellt hat. Wir achten jederzeit auf einen professionellen Service in allen Bereichen.Es tut uns daher überaus leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht komplett entsprechen konnten. Für uns ist es wichtig, wenn wir bereits vor Ort die Chance erhalten, Wünsche und Anliegen unserer Gäste sofort zu erfüllen. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir auch weiterhin Ihre Gastgeber sein dürfen, vorerst wünschen wir alles Gute und verbleiben, Mit freundlichen Grüßen Customer service