Wir können die Aussagen, die bereits zu diesem Hotel gemacht wurden, nur bestätigen. Durch die Renovierung sind die geräumigen Apartments in gutem Zustand und so, dass man sich wohl fühlen kann. Aufgrund der Hellhörigkeit empfehlen wir, um eine Wohnung am Ende und in den oberen Etagen zu bitten (Achtung: kein Lift!). Block B liegt genau über der Disko; Block D hat im Sommer schön viel Schatten, ist im Winter aber zu kühl! Block E liegt (besonders in der oberen Etage) gut zur Beheizung durch die Sonne. Die gesamte Anlage ist sauber und gepflegt. Die Gäste kommen zu 90% aus England, insgesamt aber ein angenehmes Publikum, altersgemischt. Deutsche Lanzeiturlauber gab es außer uns nur noch einmal. Aufgrund der Gastronomie leider für längeren Urlaub (über 14 Tage) aus unserer Sicht nicht zu empfehlen - für kürzere Zeit kann man mit den oben beschriebenen "Macken" besonders in Hinblick auf das Preis-Leistungs-Verhälnis leben. Dieses war vor der Änderung der Leistungen sogar mit Tendenz zu "gut".
Angenehme Atmosphäre, guter Zustand - Wasserkocher vorhanden - Möbel mit Schubladen und Wandhaken in Bad und Flur wären eine sinnvolle Ergänzung der Einrichtung.
Das Restaurant ist hygienisch und sauber. Man hat sich in Bezug auf alle Mahlzeiten total auf das englische Publikum eingestellt. Wer also gerne Toast, Bohnen, Eier und Speck zum Frühstück ißt, der kommt hier voll auf seine Kosten. Die Auswahl an Aufschnitt und Käse ist spärlich; es gibt jedoch unterschiedliche Brötchen, Toast und auch Schwarzbrot. Mittags hatte es sich der Koch in der letzten Woche sehr einfach gemacht: jeden Tag Hamburger und Bratwürstchen. Überhaupt ist der Anteil von Frittiertem (Kartoffeln und Fleisch) mittags und abends sehr hoch. Das Salatbüffet ist ausreichend und ansprechend. Es gibt immer eine vegetarische und eine Diät-Abteilung. Was uns sehr geärgert hat: In der ersten Woche unseres Aufenthaltes gab es beim kalten Büffet nicht nur drei oder vier angemachte Salate sondern auch Fleisch oder Fisch. Letztere waren auch im Rahmen des warmen Büffets von guter Qualität. An den Bars waren von jeder Spirituosensorte neben den Hausmarken je drei namhafte spanische Marken im All-Incl.-Angebot. Der Kaffee wurde frisch gebrüht und in Tassen serviert. Dann wurde durch das zentrale Management Sparkurs verordnet (erfuhren wir nach unserer Beschwerde). Frühstück: Reduziertes Wurst- und Käseangebot; sehr selten Dauerwurst oder gekochter Schinken; kaltes Büffet: ein kleiner Teller mit Frischwurst oder in drei Wochen dreimal Ölsardinen; warmes Büffet: Fleisch: Hähnchen-Unterschenkel, Nuggets, Fischkroketten und nicht zum Kurzbraten geeignetes Rindfleisch; Fisch: auch mal Seezunge oder Thunfisch - Jedoch Zitrone zum Fisch nur noch sporadisch. An der Bar nur noch Hausmarken und Kaffee aus dem Automaten in Plastikgeschirr. Nach der Beschwerde gab es wieder Tassen, alles andere konnte und durfte die Hotelleitung nicht ändern. (In unserer vierten Urlaubswoche räumte uns das Hotel dann als Langzeiturlaubern an den Bars die gleichen Konditionen ein, wie wir sie in der ersten Woche vorgefunden hatten.) Damit war im Gastronomiebereich das offiziell auch ausgewiesene Drei-Sterne-Niveau voll erreicht. Die kurzurlaubenden Engländer waren weiterhin voll zufrieden.
Insgesamt war der Service von Rezeption, Restaurant und Bar Spitze. Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft waren vorbildlich. Trotz des hohen Anteils an englischem Publikum sprechen an der Rezeption fünf Leute deutsch - zwei davon gut. Christina, die für die Gastkontakte zuständig ist, sogar fast fließend. Wir haben bei unseren vielen Reisen selten eine so prompte Reaktion auf Beschwerden erlebt wie in diesem Hotel. Auch die Sitte, jeden Gast durch einen Ober zu einem (immer frisch!!) eingedeckten Tisch zu geleiten, ist ausgesprochen nett und angenehm. Das Personal war sehr aufmerksam und kannte schnell unsere Vorlieben. Dass es immer mal wieder einen nicht ganz 100%ig sauber gespülten Teller gibt, finden wir nicht schlimm. Die Reinigung des Apartments hängt wie Vieles im Leben von den ausführenden Personen ab: wir haben die Unterkunft gewechselt, weil wir zunächst zu wenig Sonne hatten. Dafür war die Reinigung gut. Hinterher war's dann umgekehrt. Ich habe dann selber mal über die Tische gewischt. Ärgerlich ist heutzutage, dass es in den modernen Hotelmöbeln keine einzige Schublade mehr gibt.
Die Transferzeit vom Flughafen ist angehm kurz. In der direkten Hotelumgebung gibt es kaum Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten. Zum kleinen Strand im Ort fährt 2 mal morgens und einmal nachmittags ein Shuttlebus. Der Fußweg ist zu bewältigen, aber bei hohen Temperaturen mit Kindern und der notwendigen Strandausrüstung doch wohl etwas mühsam. Die Taxifahrt Strand-Hotel kostet 2, 50 - 3, 00€. Generell ist für eine derart interessante Insel wie Lanzarote ein Mietwagen zu empfehlen. In dieser Jahreszeit gab es überall gute Angebote. Wir hatten eine A-Klasse-Autom. für 25€/Tag allincl bei Plus-Car.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation unauffällig - Die Lobbybar ist mit gemütlichen Sitzmöbeln eingerichtet, aber oft sehr voll und dann unerträglich lauter Geräuschpegel. Die Theaterbar sehr ungemütlich - voll aufgedrehte Musikanlage.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 4 Wochen im Februar 2009 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rita |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 19 |


