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Daniela(19-25)Deutschland
7 Bewertungen
Vor 17 Jahren • Verreist als Gruppe im Januar 2009
Super Insel, dreckiges Hotel
3,9 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Lanzarote ist eine sehr schöne Insel und es gibt viele Möglichkeiten seine Freizeit zu verbringen. Das Hotel ist wirklich schön angelegt, super Pool-Landschaft, schöne große moderne Zimmer. Leider mangelt es an der nötigen Sauberkeit, sei es in den Zimmer, im Speisesaal oder im Wellnessbereich. Gerade das Personal im Wellnessbereich ist nicht ausreichend geschult. So war die gebuchte überteuerte Massage nicht gerade entspannend. Im Hotel gibt es kaum Personal das gut englisch spricht, deutsch kann gar nicht erwartet werden. In diesem Hotel mangelt es an einigem, aber man kann es sich trotzdem schön machen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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