Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Ausstattung der Zimmer entsprach nicht dem Internetauftritt. Es gab weder den versprochenen Fön (weil Elektriker krank) noch ein Himmelbett. Die Möbel waren alt, in schlechtem Zustand und zusammengewürfelt. Das Zimmer war zwar sauber, aber nicht gelüftet. Ein sachliches Feedback wurde zunächst vom Herrn am Empfang (auch Kellner) an die Besitzerin verwiesen. Die Besitzerin reagierte ohne Zeichen des Bedauerns nur mit "Erklärungen" und "andere sind Schuld". Internetprovider in Berlin hat die Homepage erstellt; Man habe ja NUR Tagungspauschale gebucht; Mann ist krank; Elektriker krank; Renovierung noch nicht ganz abgeschlossen. Im Tagungsraum rieselte der Putz hinter der Hiolzverkleidung hervor. Auch hier war nicht gelüftet. Mitten in die Tagung hinein wurde der Kaffee serviert. Besonders bedenklich fand ich, dass die Fluchtwege auf verschlossene Türen trafen und ein Alarmzeichen im Flur (Brandmelder o.ä.?) den ganzen Samstag nicht beachtet oder abgeschaltet wurde. Wenn auch Sonntags die Brötchen wie mehrfach aufgebacken schmeckten, war das Frühstücksbuffet an sich und das Essen im Restaurant akzeptabel.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2006 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Monika |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
