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Noam (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2012 • 1 Woche • Strand
Extrem - von sehr gut bis recht schlecht.
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel hat Zimmer verschiedener Kategorien. Je nach Kategorie unterscheidet sich die Qualität der Zimmer (Möbel, Alter/Zustand, Fußbodenbelag, Badezimmer) deutlich. Unbedingt neu eingerichtetes Zimmer buchen! Wir haben ein Superior Familienzimmer mit Meerblick gebucht. Das Zimmer ist ausgeschrieben für max. 3 Erwachsene und 1 Kind. Wir waren 2 Erwachsene und 2 Kleinkinder (6+4) - die Kinder mussten sich eine 1,00m breite Couch teilen. Wie sollte auf der Couch jemals ein Erwachsener mit Kind schlafen? Der Hotelier sagt FTI hätte das Zimmer falsch ausgeschrieben, auf das Couchbett dürften gar keine Erwachsenen ... na ja ...hat nicht der Hotelier mit FTI den Deal gemacht??? ... Fazit: hierfür gibts Note 5. Bekommen haben wir beim Check-In nicht das gebuchte Zimmer mit Meerblick, sondern kommentarlos ein Zimmer mit Richtung Innenhof/Pool/Sonne. Erst auf sehr engagierte Rückfrage meinerseits entschuldigte sich das Hotel und versprach das richtige Zimmer für den kommenden Tag ... man habe leider ein Zimmer vertauscht. Widerum nicht erwähnt wurde vor der ersten Nacht, dass die nach innen liegenden Zimmer starkem Lärm durch die abendliche Musikbeschallung im Innenhof (das ist auch eine Pizzeria und ein Eiscafé) ausgesetzt sind. Dass an 5 Tagen die Woche abendliche Tanzmusik stattfindet hätte man uns - so meine ich - schon sagen können. Fazit: Stress am Anreisetag und Umziehen am Tag 2 ...hierfür gibts wohlfühltechnisch die Note 6. Am Tag 2 durften wir ins neue Zimmer zur Meeresseite umziehen und siehe da: das Zimmer ist durch die Schattenlage temperaturmäßig wesentlich angenehmer, der Strassenlärm hält sich in Grenzen und die Klimaanlaneg hat eine reelle Chance, im August bei 35 Grad das Zimmer abkühlen zu können. Subjektiv beträgt die Belastung durch den Straßenlärm etwa 10% von dem Lärm des Zimmers zum Innenhof. Zudem hat man Blick auf das Meer sowie dem Spektakel mit der Brücke, welche sich zwei Mal am Tag für die hohen Segelboote nach oben öffnet. Also: unbedingt Zimmer zur Meerseite buchen! Im übrigen sind die Zimmer als auch das Hotel insgesamt sehr sauber und insgesamt ist die Einrichtung modern und freundlich. Nichts wirkt billig. Die Schallisolierung der Zimmerfenster ist erstklassig (und man muss die Fenster geschlossen halten, damit die Klimaanlage anspringt). Unser Dank gilt der fleißigen und gelassenen Reinigungsdame, von der wir uns sehr gerne mit üppigem Trinkgeld verabschiedet haben. Das Hotel versucht leider alle möglichen Kundenstrukturen an Land zu ziehen: Busgruppen, betuchte ältere Ehepaare, Familien mit Kleinkindern, Gourmets, junges Partyvolk. Das kann nicht klappen. Durch die Busgruppen wird halt die Atmosphäre bei den Mahlzeiten doch stark gestört - wer mag schon beim Abendessen den Chorgesang von 50 dänischen Senioren miterleben ...wer mag schon beim Frühstück und beim Abendessen auf das Hereinibringen der neuen Speisen warten, nur weil die Busgruppe aus der Slowakei das Buffet in Nullkommanichts tabula rasa gemacht hat? Wobei - das soll nicht unerwähnt bleiben - das Preis-/Leistungsverhältnis war für unsere Familie als extrem gut zu bezeichnen. Dass unsere beiden Kinder komplett gratis gegessen und übernachtet haben, ist eigentlich kaum zu glauben und aller Ehren wert. Aufgrund der Zimmergröße, die maximal 3 Gäste zulässt (obwohl für 4 ausgeschrieben), war es dennoch mit Sicherheit unser letzter Aufenthalt. Das Hotel ist geeignet für Familien mit max. 1 Kind. Wer - wie wir - mehr Kinder hat, bekommt hier kein anständiges und adäquates Zimmer, sondern muss 2 nebeneinanderliegende Doppelzimmer buchen. Dies geht z.B. bei uns als Familie mit Kleinkindern (6+4 Jahre alt) nicht und ist auch bei größeren Kindern aus Kostengründen sicher schwierig. Schade, denn ansonsten ist das Hotel ein topp Ausgangspunkt für die Strände auf der Insel Murter und Ausflüge in die Region. Vernünftige Hotelalternativen für Familien gibt es leider auf Murter nicht. Wer eine Familie hat und unbedingt nach Murter will, muss also in ein Appartment oder auf den Camping, muss also genau das tun, was wir nicht wollen: selber kochen und spülen im Urlaub.


Zimmer
  • Eher gut
  • siehe oben ...nochmal: unbedingt Zimmer zur Meerseite buchen und unbedingt ein renoviertes Zimmer. Und dann noch hoffen, dass man beim Check-In das gebuchte Zimmer auch bekommt ...


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Frühstück hat mir sehr gut gefallen. Es gibt absolut keine verpackten Artikel, wie man sie sonst aus Hotels kennt. Alles ist frisch und auf Platten angerichtet und selbst die Nutella kommt wie auch die Marmelade und der Honig ohne Verapckung aus. Manch einer findet das vielleicht hygienisch bedenklich, ich sage dazu nur: ich ziehe meinen Hut, endlich darf ich in einem Hotel frühstücken, ohne jeglichen Plastikmüll zu verursachen; dafür gibts von mir die Note 1. Sehr lecker ist das selbst gebackene Brot, welches in Qualität und Geschmack das übliche Kroatien-Bäckerbrot um ein Vielfaches übersteigt. Auch hierfür ein Sonderlob. Zum Kaffee schreibe ich besser nichts: dieser ist wie in fast allen kroatischen Hotels beim Frühstück kein Kaffee, sondern Caro-Landkaffeeextrakt aus dem Automaten. Wer morgens Koffein braucht, verzweifelt und sucht schnellstmöglich das nächste Café auf. Auch das Abendessen ist irgendwie extrem. Einerseits super pfiffiges und aufmerksames Personal, andererseits teilweise die Freundlichkeit fast aufgesetzt "wie gehts... gut ... prima...weiter genießen" ... und ab die Post. Auch das Essen von sehr gut (jeden Abend frische Fischgerichte nach original dalmatinischer Art) bis mangelhaft (jeden Abend Penne und Kartoffeln als Beilagen und absolut immer billiges Schweinefleisch wie Kotelett und Hacksteak) - hier wird an manchen Ecken doch sehr gespart. Gesamtnote fürs Essen: eine 3.


    Service
  • Eher gut
  • Extreme Qualitätsunterschiede bei den einzelnen Leistungsbestandteilen und insgesamt ein Hotel, in dem ich mich nicht 100%ig wohl gefühlt habe. Speziell beim Personal war von desinteressiert/unfreundlich (Rezeption) über hilfsbereit/nett (widerum Rezeption, nur diesmal in blond) und supergenial (Reinigungsdame, Kellner) alles mögliche an Erlebnissen dabei, einen einheitlichen Servicestandard gibt es leider nicht.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage ist top. Es gibt 8-10 verschiedenartige Strände auf der Insel Murter, allesamt in 500m bis 6km Entfernung vom Hotel. Man hat die Qual der Wahl, zu welchen Stränden man fährt. Den hoteleigenen Strand kann ich nicht empfehlen. Er hat kein Flair, besteht aus Beton und man muss die Sonnenliegen kompliziert am Vorabend reservieren. Die Insel bietet etliche schönere Strände, von sehr belebt (flacher Sandstrand Slanica, leider mit diskomäßiger Dauerbeschallung) bis idylisch und stilvoll (Cigrada, toll hier das Strandcafé Lanterna). Murter ist eine tolle Insel. Strände und Ausflugsmöglichkeiten ohne Ende. Auch Städte wie Sibenik und Split sind durch die Autobahn in unter 1 Stunde erreichbar und sehr lohnenswert.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Innenpool ist mit Meerwasser gefüllt und insgesamt eine gute Alternative, wenn man sich nur mal kurz erfrischen möchte. Für mehr als 1-2 Stunden Aufenthalt ist der Poolbereich nicht geeignet. Erwähnenswert ist hier sicher auch, dass der Innenhof, in dem sich der Pool befindet, dem ganz normalen Durchgangsverkehr des Eiscafés und der Pizzeria ausgesetzt ist, es ist also keine Ruhe unter Hotelgästen gegeben. Das Hotel hat eine Kinderspielecke, die zwar klein und unspektakulär ausgestatt ist (Brettspiele, Malstifte, Malhefte, usw.), wo sich unsere Kinder jedoch zwischendurch sehr gerne aufgehalten haben. Wichtig: die Spielecke war immer aufgeräumt und sauber, also nicht so schmuddelig und vernachlässigt, wie ich es von anderen Hotels her kenne.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Noam
    Alter:36-40
    Bewertungen:8