- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Der Start war holprig, indem wir beim Checkin für 2h vergessen wurden, der Zauber begann dann aber mit dem nicht nur professionellen sondern geradezu vorbildlichen Umgang mit diesem dann schnell vergessenem Fauxpas. So dann konnten wir unsere restliche Zeit uneingeschränkt geniessen und waren vom aussergewöhnlichen Flair hinweggerissen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr geehrter Herr Sebastian, wir möchten uns zuerst bei Ihnen für den unangenehmen Start entschuldigen und freuen uns trotzdem zu lesen, dass wir Ihr Vertrauen jedoch gewonnen haben und dass Sie Ihren Urlaub genossen haben. Wir bedanken uns ebenfalls für Ihr Feedback und für die Zeit die Sie uns gewidmet haben um Ihr Erlebnis mit uns zu teilen. Bis auf ein baldiges Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen, Gustavo Escobar Hoteldirektor
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