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Pia(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im August 2017
Kleidungsstücke aus Zimmer verschwunden
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Während unserer Abwesenheit „verschwanden“ neuwertige Kleidungsstücke aus unserem Zimmer. Bei der Suche war uns die Hotelchefin nicht behilflich, Anrufe wurden abgewiegelt, E-Mails nicht beantwortet. Erst nachdem wir Anzeige erstatteten und die Polizei im Hotel war, tauchten die Sachen plötzlich wieder auf. Drei Wochen nach unserem Aufenthalt wurden sie uns von der Hotelchefin wortlos zugeschickt, ohne Entschuldigung, ohne Erstattung der Reinigungskosten (wir wissen schließlich nicht, wo die Kleidungsstücke inzwischen lagen und was mit ihnen passiert war). Sehr seltsam das Ganze und das Verhalten der Hotelchefin alles andere als kundenfreundlich!


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