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Björn & Anja (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2014 • 3 Wochen • Strand
Brisas einmal und nicht wieder! Cuba gerne wieder!
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel teilt sich in ein Hauptgebäude und vielen Nebengebäuden etwas abseits vom Trubel am Pool. Die Zimmer im Hauptgebäude sind zum Großteil im schlechten Zustand, sodass wir direkt ein neues Zimmer bezogen haben. Wie sich herausstellte haben alle Mitreisende mindestens einmal das Zimmer gewechselt (Maximum war 4). Auch an der Rezeption war dies gar kein Problem und schien zum Standardprogramm zu gehören. Es sind fast ausschließlich Canadier und Russen vor Ort. Deutsche und andere Nationen zählen zur Minderheit. Das Hotels scheint ein wenig der "Ballermann" für Canadier zu sein, denn diese fliegen im Schnitt nur 3-4 Stunden nach Kuba und bleiben meist nur eine Woche. Grundsätzlich können wir uns nicht erklären, wie in der Vergangenheit so viele positive Bewertungen zustande kamen. Entgegen anderer Behauptungen ist das Hotel viel Größer als von allen Hotelbeschreibungen angegeben. Es ist ein reines Clubhotel - ganztägige Musik und Animation. Fazit: Wir haben uns mit dem Hotel arrangiert würden es aber nicht weiterempfehlen und auch nicht erneut buchen. Wir würden dieses Hotel nicht weiterempfehlen und haben von vielen Seiten gehört und auf Fotos gesehen, dass es besser geht. Auch wenn der Standard auf Kuba nicht mit Europäischem zu vergleichen ist, sind viele der beschriebenen Missstände im Hotel Brisas in vergleichbaren Hotels nicht zu finden. Die beste Reisezeit ist unsere Meinung nach ab Februar. Mitte Januar war es teilweise, sowohl tagsüber mit ca. 23 Grad als auch Nachts mit ca. 16 Grad noch etwas frisch. Zum Herumreisen allerdings gut. An Ausflügen können wir eine Fahrt mit einem Oldtimer nach Havanna empfehlen. Wir haben zu zweit übrigens 120 Cuc bezahlt inklusive Fahrer und Guide den ganzen Tag von 8-17 Uhr. Jetski durch die Mangrovenwälder vom Bootsverleih auf der anderen Straßenseite hat ebenfalls Spaß gemacht! Die weiteren Ausflüge über das Hotel sind sehr touristisch ausgelegt und nicht jedermanns Sache. Man kann die Gegend auch gut auf eigene Faust erkunden! Oder direkt eine Rundreise buchen, damit man möglichst viel von Kuba sieht. Die Wege sind nämlich doch länger und weiter, als von uns zunächst angenommen.


Zimmer
  • Schlecht
  • Unsere Zimmer waren von miserabel bis ok zu bewerten. Die Räume sind recht groß, aber sehr muffig und feucht. Die Kleidung im Kleiderschrank roch bereits nach wenigen Tagen und wir haben alles im Koffer verstaut. Die Klimaanlage stinkt und ist sehr laut, daher haben wir diese nur an heißen Tagen tagsüber angeschaltet. Wir hatten leider Unmengen an Moskitos und haben uns jeden Abend auf die Jagd gemacht. Leider hat es nicht viel genützt, da diese scheinbar aus diversen Luftschächten kommen. Letztendlich waren wir total zerstochen, trotz Mückenspray. Also in jedem Fall vorbeugen!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Die Sauberkeit im Buffet Restaurant ist wirklich schlecht und die Teller immer schmutzig. Während unseres dreiwöchigen Aufenthalts konnten wir so einige Verhaltensmuster des Personals beobachten. Es kommt häufig vor, dass Tische - gerade zu Stoßzeiten zum Abendessen - reserviert und für beliebte Gäste freigegeben werden. Das ist ziemlich ärgerlich, vor allem wenn alles besetzt ist. Mit etwas Trinkgeld ab und zu war der Service gut und wir bekamen dann auch manchmal einen vom Personal reservierten Tisch. Unglaublich aber wahr! Das Buffetrestaurant bot in der ersten Woche unserer Ankunft ein sehr gutes Angebot und hochwertige Qualität. Diese wurde aber von Tag zu Tag schlechter. Erst mit Beginn des neuen Monats (Februar) und diverser Besucher im Anzug (wir vermuteten Hotelprüfer) wurde die Qualität wieder gut. Während unseres Aufenthalts wurden neben den drei bestehenden Themenrestaurants ein neues kubanisches A-la-carte-Restaurant eröffnet. Dies ist das Einzige, das wir wirklich empfehlen können! Auch der Lobster ist zu genießen, kostet aber extra. Die Kaffeebar in der Lobby macht gute Kaffeespezialitäten und ist zu empfehlen. An den anderen Bars fließt der Alkohol - aber nicht einheimischer Schnaps, sondern überall Havanna Club. Es gibt also viele Cocktails und Longdrinks! Am besten schmeckt der Pina Colada und Mojito übrigens draußen an der Bar, angrenzend zur Lobby. ;-)


    Service
  • Schlecht
  • Der Service an der Rezeption sowie die Freundlichkeit lässt sehr zu wünschen übrig. Dafür sind die übrigen Mitarbeiter an den Bars und im Restaurant sehr bemüht und freundlich! Die Zimmerreinigung Lydia ist einfach nur die Beste! Thank you Lydi! Unsere Reiseleiterin (Bucher Reisen) hat uns am ersten Tag nur kurz empfangen und war die übrige Zeit ausschließlich im Nachbarhotel verfügbar. Schlechter Service!


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel ist ziemlich am Ende der Halbinsel gelegen und recht weit entfernt vom Stadtzentrum. Das nächstgelegene Einkaufszentrum Las America ist ca. 3 km entfernt. In dieser Umgebung fährt nur ein Touri-Bus oder ein Taxi. Alternativ könnt ihr am Hotel Fahrräder (kostenlos) oder Motorroller leihen. Ein Anbieter für Bootstouren ist in der Nähe. Das Delphinarium ist direkt um die Ecke, aber unsererseits nicht zu empfehlen. Die kleinen Becken von Außen lassen Schlechtes vermuten... Der Strand ist vom Hauptgebäude in ca. 50 Metern durch einen Palmenwald erreichbar. Die Anlage ist sehr schön angelegt und der Strand herrlich breit. Das Wasser ist türkis blau und man kann weit hineinlaufen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Aufgrund der Dauerbeschallung an Pool und Strand haben wir uns immer an den äußersten Rand verzogen. Die laute Musik am Pool und am Strand, die teilweise nahezu aus den Lautsprechern dröhnt startet um 10 Uhr morgens und dauert an bis ca. 17 Uhr. Mittagsschlaf adé! Die Liegen am Strand sind teilweise sehr durchgelegen und wir haben leider eine Woche erwischt, in der schon morgens um 8 Uhr nahezu alle Schirme belegt waren. In der übrigen Zeit war es kein Problem einen Platz im Schatten zu ergattern. Das Sportangebot am Strand ist super. Katamaran Fahren, Paddelboot, Tretboot, Surfen (nur mit Surfschein) ist kostenlos. Außerdem wird von der Animation täglich Beach Volleyball organisiert. Der Tennisplatz ist ebenfalls in Ordnung. Schläger für Erwachsene gibt es übrigens an der Rezeption. Nicht die Besten, aber ok. Das tägliche Animationsprogramm abends ist ok - uns hat aber nur die Magic Show halbwegs gefallen. Die Disco ist nicht der Rede wert, denn der "DJ" ist meist vor der Disco und überlässt sie sich selbst mit den wenigen tanzenden Touristen...


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Januar 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Björn & Anja
    Alter:31-35
    Bewertungen:3